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$京东集团-SW(09618)$ $京东(JD)$ 本人一个10年京东用户、6年plus会员、京东小微股东还是决定不再用京东,转战多多了[摊手]没想到大强子退位之后的京东一天不如一天了,客户体验越来越差,先不说砍plus用户福利杀熟价100元全品类券缩水这些行为,现在连反馈个京东豆的问题客服都各种推诿诓骗不给解决,对比多多对客户的太多真没法比。祝京东早日倒闭,剩下的持仓就当给庆祝倒闭随份子了,随便跌吧[摊手][摊手]<a href="http:/<a href="http:/

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多你一个不多 少你一个不少 别把自己看的太重 你在别人那里算不上一盘菜 不喜欢就悄悄走呗 不知道你在矫情什么

我每年在京东消费几十万,觉得京东跟其它网购平台服务都有很多不足,各有优劣,您100元什么京豆都在意,感觉您在拼多多购物会找到plus感觉

同感,京东确实开始走下坡路了,客服不如从前,处理问题首先好多客服态度有问题,原来顾客是上帝,现在有种客服是上帝的感觉,找个人工客服最少得扣3次,然后排队3分钟实际15分钟左右,等到排上队说话不给回复是常态,然后傻等着回复,然后过几分钟回复一句确认订单然后又没下文了……自营客服电话回复连普通话都不说,听不明白,含含糊糊的,处理问题也是互相推脱责任,最近深有体会!京东原来会员有优先的售后服务,现在基本上崩塌了,就剩京东的物流还可以,但是现在的低价包邮售后还跟不上会把好多优质客户分散出去,十年友谊毁于一旦,也打算换个平台试试了。

京东客服太辣鸡,不解决问题

我是哪个价格低用哪个。品牌店的商品,大多时候还是京东的便宜,无关品牌的东西有时拼夕夕便宜,有时淘宝便宜。

01-31 12:48

京东没有羊毛可以薅了 就诅咒人家倒闭 呵呵。

01-30 15:54

你这十年估计也没花到几万块钱

@京东客服 快来,你的水军在哪里,这里也需要洗地。

账户号

之前我也是吐槽,后来懒得搭理京东了。哪里合适去哪里买,京东这波操作砍plus会员肯定是对手的卧底想出来的,而且还是根据开会员时间,估计把京东客服折腾死了,把自己的品牌价值慢慢折腾完了。几乎每天都有被砍的plus会员去找客服吐槽。客服只能说一句“抱歉,对不起,但是我们是升级了(客服自己都不信升级了)”