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![[摊手]](http://assets.imedao.com/ugc/images/face/emoji_16_helpless.png?v=1 "[摊手]"){kind=small}
没想到大强子退位之后的京东一天不如一天了，客户体验越来越差，先不说砍plus用户福利杀熟价100元全品类券缩水这些行为，现在连反馈个京东豆的问题客服都各种推诿诓骗不给解决，对比多多对客户的太多真没法比。祝京东早日倒闭，剩下的持仓就当给庆祝倒闭随份子了，随便跌吧
同感，京东确实开始走下坡路了，客服不如从前，处理问题首先好多客服态度有问题，原来顾客是上帝，现在有种客服是上帝的感觉，找个人工客服最少得扣3次，然后排队3分钟实际15分钟左右，等到排上队说话不给回复是常态，然后傻等着回复，然后过几分钟回复一句确认订单然后又没下文了……自营客服电话回复连普通话都不说，听不明白，含含糊糊的，处理问题也是互相推脱责任，最近深有体会！京东原来会员有优先的售后服务，现在基本上崩塌了，就剩京东的物流还可以，但是现在的低价包邮售后还跟不上会把好多优质客户分散出去，十年友谊毁于一旦，也打算换个平台试试了。
之前我也是吐槽，后来懒得搭理京东了。哪里合适去哪里买，京东这波操作砍plus会员肯定是对手的卧底想出来的，而且还是根据开会员时间，估计把京东客服折腾死了，把自己的品牌价值慢慢折腾完了。几乎每天都有被砍的plus会员去找客服吐槽。客服只能说一句“抱歉，对不起，但是我们是升级了（客服自己都不信升级了）”