从外部来看“亚马逊在我看来,就是一个由投资团体管理着的为了客户利益而运营的慈善机构”。贝索斯再次提到对股价的看法,并再次引用了格雷厄姆的话“短期来看,市场是一个投票器,但从长远来看,是个称重机。”我们并不会像庆祝我们创造了非常棒的客户体验一样来庆祝我们的股价上涨10%,股价上涨10%,我们不会变聪明10%,同样的,股价下跌10%,我们也不会便蠢10%。我们希望被称重,我们总是希望打造一个更为厚重的公司。