亚马逊正在运营和培养的项目:贝佐斯致股东信摘录2013

在2013年的股东信中,贝佐斯向股东列举介绍了亚马逊正在运营和培养的项目,从Prime, 到Amazon Smile到Mayday。这封股东信的目的是让股东们对亚马逊正在发生的事儿有个感性的认识,以及做这些项目是多么有激动人心的事情。

Prime

亚马逊的顾客非常喜爱Prime,2013年12月的第三周就有一百万顾客加入Prime会员,全球有上千万的Prime会员。就单个客户的角度,Prime会员购买的商品数量和购买的品类数量都创出了新高。就算在亚马逊内部也时常忘记,九年前Prime刚推出的时候,是一个新的,完全没有被验证过的(有人说是非常莽撞的)概念:所有你能够吃的,交个年费就能享受两天免费配送。当时亚马逊只有1百万个可享Prime服务的商品,现在已经扩展到2000万种,并且数量会继续增加。此外,我们也增加了其他的Prime会员服务,比如Kindle用户的免费图书馆,Prime即时影音等。我们还有很多其他的好主意来让Prime变得更好。

Readers and Authors (读者和作者)

2013年,全新高分辨率的Kindle Paperwhite推出。我们将非常棒的goodreads整合进了Kindle。并将Kindle引入了印度、墨西哥和澳洲

同时,数千人使用亚马逊的Kindle的服务,开启了作者的职业生涯

Prime Instant Video

PIV在各个维度都有了很高的成长:新客户,重复使用率,整体流媒体数量,数据显示我们在一条好的道路上,专注于正确的inputs。两个关键的数据是可选择Video数量的增长,和这些精选video的受欢迎度的增长。PIV在2011年刚开始时只有5000部影视作品可选择,现在已经四万部电影和电视剧可供选择——这些都是包括在Prime会员中的。

Fire TV

经过两年的努力,亚马逊的硬件团队推出了Fire TV. Fire TV不仅是观看PIV影视作品的最好硬件设备,同时也可在上面观看非Amazon专有的内容,比如Netfliex, Huluplus等。于此同时,Fire TV还支持语音搜索功能,让用户在搜索想要看的影片时,不用再手输字母

Amazon Game Studio

亚马逊还设计制作了适合在Fire TV上玩的游戏——Sev Zero. 这仅仅是一个开始

Amazon App store 亚马逊应用商店

亚马逊应用商店现在为全球200多个国家的用户服务,2013年,亚马逊应用商店有20多万个应用,全球顶级开发商开发的游戏,这个数量是去年的三倍。

Spoken Word Audio

2013年对Audible——全世界最大的有声书销售和制作商来说是一个值得标记的年份,Audible让你在眼睛没空看书的时候可以“读书”。Audible的用户在2013年下载了6亿小时的有声读物,《了不起的盖茨比》有声数卖出了10万份

Fresh Grocery

在西雅图试运营了5年之后,亚马逊将生鲜店开到了洛杉矶和三藩。 Prime生鲜会员在支付了299美元的年费后,可以享受不仅仅是生鲜品类的商品的当日达和早上配送的服务,还可以享受其他50万中商品包括玩具、电子产品以及日用品的快速配送

AWS

AWS的推出已经8年了,但团队丝毫没有停下脚步,2010年我们开发了61个功能和服务,2011年数量达到了82个,2012年是159个,2013年280个

其他贝佐斯提到的项目包括

Employee empowerment

Veteran Hiring

Fulfilment Innovation

Urban Campus

Fast Delivery

Amazon Fashion

Frustration-free packaging

Fulfillment by Amazon

Amazon Smile

The Mayday button

通过上述的介绍,贝佐斯希望股东们对亚马逊所面临的机会和所做的项目有一个了解,以及这些项目所承载的创新精神。而这些项目仅仅是亚马逊所有项目的一个子集

亚马逊很幸运有一个庞大的创新的团队以及耐心的,先锋的,以客户为中心的文化——很棒的革新,不论大小都在为客户更好的体验而在公司的各个层面发生着。

失败总是和创新相伴相生,这是不可避免的。我们相信早一点失败然后不断调整直到做对。当这个过程发挥作用时,意味着我们的失败相对来说是小规模的,当我们找到那些真的对客户有效果的项目,我们就对这些项目下双倍赌注,并希望这些项目成为巨大的成功。然而,事情并非总是如此干净,创新是混乱的,我们也肯定会在一些我们下重注的项目上失败

最后贝佐斯纪念了亚马逊前任CFO Joy Covey.她在2013年的一场车祸中意外身亡。

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启程巴芒阁2021-01-20 09:42

亚马逊的创新能力太强了,完全没有边界。这么多项目,仅仅是所有项目的一个子集。