回复@一路_修行: 携程的核心是商旅客户，所以权益的倾斜重点放在高端会籍的匹配和挑战，以及开发票的便捷上，对于价格倒是不需要过于压缩（关注各级公司的报销限额即可快速调整推送策略），另外，就是对于突发事件的退改上，不同平台是完全不一样的，前几年武汉疫情封城，我订的全家春节国际旅行无法成行，因为涉及到多段国际航班和国际酒店的退款，我在携程上订的航班和国际酒店全额退回（虽然延迟了2个月到账），在同程上订的航班也是全额退票，但是余额留在了平台没有退到银行卡，今年夏天同程重新恢复了平台余额的使用，在飞猪上订的航班全额损失，一分钱都没退，即使我提供了各种证明也没用，所以我自此以后永久拉黑了飞猪，美团要和携程竞争商旅客户，光靠便宜是远远不够的。//@一路_修行:回复@奇点那瞬间:携程高端酒店和美团酒店战争，我琢磨过这事。
在高端上：
1、携程主打的商旅高端客户，使用体验感上，至今美团不如携程，比如开发票，机票+酒店+用车+用餐 之类的附加服务。
当然这是具体手段，这个是可以改进的，但是需要依赖下面的几点。
2、携程国内外旅游资源，美团这块比不上。
短期客户就不能卸载携程。
3、携程累计的高端用户，线下系统大量对接了高端酒店，高端酒店资源相比美团是倾斜携程的，因为携程是高端用户附加消费更高。
美团去找这些酒店线下也要对接系统，对于酒店来说美团能比携程带来的资源更多么？
3、累计用户也有积分、需要看累计使用评价数据。
客户没有理由卸载携程。
4、用户需要多平台比价，即使用美团了，也需要再携程看看。
5、考虑这几点核心的差距，携程的商旅用户有什么动力用美团？而且这也是存在双边网络效应，客户 资源供给。
如果没有动力，让携程用户卸载携程，单一用美团就能替代现在体验，那么手机上会同时装有携程和美团后，两者比价下，美团在商旅 酒店供给 服务上又形不成很大优势时，用户习惯，心智属性，累计属性，双边迁移就很难。
因此，美团打携程核心阵地很难。
以前没怎么看携程也是跟踪美团后，学习的。看到结果时大出所料，因为印象梁已转型人口学者，感觉现在管理层在互联网圈子也没啥存在感，以为携程日子不太好过，没想到活的这么滋润。
疑惑过程中，找过携程IR探讨过几次，问过他们类似的问题。
也问过美团ir这块看法。
总结主要是自己瞎琢磨想到，简单总结这几点吧。
$美团-W(03690)$ $携程集团-S(09961)$