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图上京东同比增长只有5.7%,符合内部618后京东内部士气低迷的消息。看来这个618的创始者已经逐渐跟不上电商新时代了。
天猫和淘宝一起增长达到12%,相比大盘有一点差距,不过仍然算是不错的表现。然而,阿里由于开始执行马云去年定的“回归淘宝”战略,导致广告的变现跟不上成交额(GMV)的增长。
今年一季度,阿里成交额增长在10%以上,而广告、佣金等利润来源(CMR)增长仅有5%。
值得注意的是,今年阿里推出了模仿拼多多的门槛较低的推广工具——全站推广,大大减小了小商家开广告的操作难度。
而另一杀器要在618后上线:商家分层将挂钩付费推广,而商家分层会影响店铺的流量!
我们先说说,为什么目前拼多多的变现率(广告佣金等收入/成交额)比阿里高一倍呢?
淘宝的流量分配一直绕不过的一个权重值是GMV,虽然几经调整,在GMV,或者说坑产维度的重要性,始终存在。
因此刷单屡禁不止,也就是商家会花钱找人在商品成交数据上作假。
虽然这两年受算法层面影响,刷单的效果已经不如以前,但做淘宝,刷单已经是必备科目了,刷单也一直是影响淘宝商业化收入的主要障碍之一。甚至一些小二为了完成自己的考核要求,会鼓励商家刷单。
刷单行为不仅不利于平台变现,虚假数据多了也不利于消费者挑选商品。
那么拼多多是怎么做的呢?
拼多多分配流量是个黑箱,不让商家明确知道刷单有用还是没用,但是商家只要一开广告就有用。而淘宝是只要刷了就有效,反而是开付费推广没什么用——广告卖出去十单,不如刷一单有效果,还经常出现开广告都卖不出去商品的情况。
所以淘宝现在要做的是打破现在阶层固化,让小卖家通过投广告也能卖出商品,而不是让成交额很高的大卖家一直高枕无忧。就是马云说的,阿里妈妈(阿里的广告平台)成立的初衷是让再小的卖家也可以打广告。
接下来的问题是,消费者和商家如何不打广告也能低成本地互相连接,这就需要新技术生态帮忙了。
抖音的直播推荐,拼多多的微信拼单图文推荐,都是新技术生态。
现在,多多在农副食品日用百货推荐生态已经领先了,阿里很难在同样模式上超过它,除非出现新生态颠覆多多,比如短视频推荐。
互联网只要生态领先很难用同样的技术超越,所以黄峥退休的时候说拼多多已经是长长的坡厚厚的雪(2021年致股东信)。
阿里也不求在这两个平台擅长的生态上实现赶超,但起码技术不能落后,不然新商家连复制粘贴多平台开店都懒得做。
阿里核心是要保证他的搜索长尾性优势还在,就是商品的类目及款式一直是最全,所以必须用广告或者新技术手段,不断扶持小卖家。
阿里过去最严重的两个问题是:1,不专注在技术生态创新,2,只看流量数字,忘了流量背后的用户体验。京东是生态和流量都没有优势,因此最危险。
所以马云去年踩刹车,喊出阿里要回归互联网和回归用户,我们且看未来如何。大家也可以聊聊淘宝的用户体验是否在变好。