我觉得其实不需要过分看高“创新”。这个世界的确需要革新的创新力量，但更多则是利用已有规律发现需求服务需求。比如说早年美国超市有很经典的案例，通过所有销售单据统计，发现啤酒和尿布往往是一个顾客购买，然后就把两者放在一块，提升销量，这个的确没啥创新，但是却给客户方便，给商家销量上升。