一方面,双强联合帮助门店实现从“等客”到“找客”的升级。借助天猫新零售产品体系,三翼鸟把线下场景大店、门店商品、服务和优惠上线到海尔官方旗舰店,借助淘宝天猫的庞大流量获客、三翼鸟平台服务衔接,引流至门店促成交易。
此次携手天猫,除了承接平台亿级流量,天猫的品牌背书也有助于三翼鸟联结起更多高净值用户。目前,首批260家门店已经上到天猫,未来还将有更多门店加入。
另一方面,门店的交互方式也做了升级。三翼鸟通过与卡萨帝、海尔家居、博洛尼等海尔生态品牌成立的百人场景企划团队新模式,为用户带来从家电套系到家装家居家电一体化场景方案的新升级,用户可以在自家小区样板间,或门店现场一站式定制自己的家。
为加快天猫新零售业务进展,三翼鸟宣布天猫预约到店的用户将享受三重福利:免费上门量房出方案,到店赠送定制咖啡杯,同时提供3%~5%的专属优惠,最高可返5000元。
三“家”融合趋势中,海尔与天猫强强联合,为链条长、服务重的万亿市场,翻开新的一页。
由一个个场景调动起的消费,最大化地挖掘了单个用户的价值,形成全新的增量空间,在线上线下一体化深入经营后,或将释放出更大潜力。