天下网商记者 章航英
9月24日，天猫国际与美业服务平台河狸家达成全球“院线美容”新零售合作。
“院线美容”正在成为天猫国际平台上的新风口。如今，消费者们可以通过河狸家天猫旗舰店和河狸家APP购买到法国美帕（Medspa）、德国瑞铂希（Repacell）、美国德美乐嘉（Dermalogica）等专业级涂抹面膜，同时享受河狸家手艺人专业的上门服务。
也就是说，爱美的精致消费者在家就能体验到“跨国SPA”。
通过这种“线上跨境商品+线下美容服务”新模式，天猫国际将帮助消费者们触达国外顶级院线品牌，国外院线品牌也将借此机会在中国市场加速落地。
“实物＋服务 ” ，一次“拍手即合”的合作
9月17日，天猫国际联合美国奥伦纳素（ErnoLaszlo）、法国美帕（Medspa）、德国瑞铂希（Repacell）、美国德美乐嘉（Dermalogica）等全球10大院线品牌，成立“全球院线面膜联盟”。
相比于普通面膜，院线面膜目前对很多人来说都有些陌生。事实上，院线面膜是具有“专业院线背景”、“独家成分”和“有强功效”的面膜品牌。
普通面膜早已不能满足消费者的需要，有着更强功效、见效更快的院线面膜正在受到消费者青睐。目前，天猫国际共有80多家海外院线面膜品牌，主要来自美国、法国、德国、瑞士、日本、英国、丹麦、西班牙、以色列等20多个国家。
不过，相比于普通面膜，院线面膜需要更专业的手法，配合更细分的服务。它也成为此次天猫国际与河狸家新零售合作的首个品类阵地。
天猫国际联合全球10大顶级院线品牌成立“全球院线面膜联盟”
具体而言，法国美帕（Medspa）、德国瑞铂希（Repacell）、美国德美乐嘉（Dermalogica）等“院线面膜”品牌提供专业级涂抹面膜，并通过线上云培训的方式，将品牌在海外当地院线的体验流程或面膜按摩技艺，“共享”给河狸家手艺人，用户下单后他们就上门或通过合作门店提供服务。
通过此次合作，二者开创了“线上跨境商品+线下美容服务”新模式。
河狸家CEO仲萍表示，天猫国际上产品的丰富度和对新趋势的快速反应是独一无二的，二者的合作令人非常兴奋。
创立于2014年的河狸家是一家美业O2O平台，为用户提供美甲、美睫、美容、实物等上门服务。目前，河狸家平台已有超过4万手艺人入驻，在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等12个城市提供服务，累计用户超过1000万。
今年8月，河狸家获阿里数亿元战略投资，并加强了与阿里新零售战略协同。消费者可以通过河狸家APP、支付宝、河狸家天猫旗舰店、河狸家医疗美容旗舰店、口碑等平台，一键预约上门或到店美业服务。
如今，通过此次与天猫国际的合作，河狸家服务的范围又拓展到“院线美容”这一领域，让消费者在家也能享受到国外顶级院线SPA的体验。
河狸家APP与旗舰店均已上线天猫国际院线面膜线下服务
目前，院线面膜修护服务项目已经上线河狸家天猫旗舰店和河狸家APP，已经在北京、上海、杭州3个城市开通，未来会拓展至深圳、成都、重庆、广州等11个城市。
“专业深度的面膜一定是趋势，未来1-3年，涂抹式院线面膜英会带来颠覆性的变革。”天猫国际总经理刘一曼说，“与河狸家的合作拍手即合。院线美容进入中国一定会有固定的消费人群，希望借此机会帮助他们触达国外顶级院线品牌。”
“院线美容”爆火，海外品牌押宝中国市场
院线面膜只是第一步。未来，天猫国际与河狸家的合作将继续覆盖专业院线背景的精华、美容仪等品类。
疫情导致出境游熔断，进口消费迅速向线上集中，院线美容产品正在天猫国际上爆发，成为天猫国际增长最快的新兴品类之一。
今年4月以来，院线面膜德美乐嘉（dermalogia）增长超400%。法国医美修复类院线面膜美帕（medspa）在天猫国际孵化下，主营产品从爽肤水转移至院线面膜，4个月的销售额相当于去年全年。未来1年，天猫国际计划打造5个年成交过亿、20个年成交过千万的院线面膜品牌。
天猫国际与河狸家达成全球“院线美容”新零售合作
过去一年，40多个欧美院线面膜新品牌入驻天猫国际，进口院线面膜半年内增长超500%。除此之外，超声刀、水光针、冰点脱毛等院线美容仪品类在天猫国际增长均超过200%。
天猫国际负责人表示，疫情后国内消费者养成了宅家精细护肤习惯，对私人SPA、院线级体验的产品需求增强，而海外院线品牌线又面临着游客减少、原产国销售下滑的困境，他们正将目光聚焦到中国市场。
多个品牌通过天猫国际拓销“回血”，将全球产能向中国倾斜。据了解，奥伦纳素（Erno Laszlo）目前已将新增产能的80%全部专供天猫国际，日本美容院级面膜品牌苾莱宝（Bb LABORATORIES）新增4条生产线供货中国市场。
天猫国际成为全球顶级“院线美容品牌”进驻中国市场的第一站。而天猫国际与河狸家的此次合作，通过为海外“院线美容”品牌开发线下定制服务，将进一步帮助海外品牌加速拓展中国市场。
“院线美容产品需要服务和体验来快速展现效果，好的产品需要借‘东风’才能快速触达目标客户”，德国高端SPA院线面膜瑞铂希（Repacell）负责人表示。
河狸家手艺人的服务需要产品来承载，而好的产品也需要专业的服务来呈现效果。院线面膜之后，河狸家还将与天猫国际开拓进口美容仪线下服务项目。
“河狸家手艺人就像是海外品牌的移动BA（Beauty Adviser ），通过线下服务，不仅提升实物体验感，还能带动品牌销售与新品推广，增加用户粘性。”河狸家CEO仲萍表示。
编辑 郭小山