淘宝卖家街景梦工厂参与打造的舟山520幸福街潮生夜市
街景梦工厂创始人李文君说,很多城市的流动经营者,他们很努力,但并没有在工作中享受到尊严感。他相信小生意可以有气质、有科技感,因此想通过设计,在保障民生便利的同时,帮助流动经营告别油烟、保留烟火气,让更多小店主、小卖家“在广阔的市场中找到属于自己的‘摊位’”。这与简·雅各布斯的观点不谋而合,从生活化的、情感式的居民需求出发,反而可以靠近并解决一些宏观的、复杂的城市问题。
街景梦工厂企业淘宝店的店长唐在良说,过去摊车销售往往更重线下,但在淘宝上有更多的机会,7月份线上销量已经较去年同期增长60%,在山东、浙江、广东、河南、江苏等夜经济比较发达的区域,销量尤其可观。
“帮助个人创业,让他们的生意更好做、赚到钱,这是我们的宗旨。”唐在良说,“每次收到客户发来生意火爆的视频,我们都由衷感到开心。”
还有许多这样的商家和制造企业和阿里巴巴站在一起,他们凭借技术和研发力量去帮助普通人实现一些“小梦想”、服务一些“小市场”。在他们背后,还有一群阿里小二们帮助这些企业实现数字化运营、打通线上产品销售和服务,共同支持更多线下创业者做好小生意。
淘宝企业服务平台的小二修谷和倾丰,原来从事餐桌椅、办公室隔断等商业家具的运营。他们敏锐地发现,“一站开店”是很多小企业用户的需求痛点,于是推动上线了“卖家联盟”,在淘宝上创新地推出了针对不同行业的场景化运营,让卖家在阿里巴巴平台上成为“店配行家”,一站式解决他们的买家在线下创业开店0经验的难题。
上半年,为了帮助卖家加快恢复生意,淘宝企业服务平台启动“创业节”,围绕消费场景精准激活市场需求。到了夏天,小二们洞察到餐车、摆摊货架等夜市经营产品热度走高,迅速指导中小卖家承接夜经济需求,成了卖家的“店配风向标”,并利用淘宝直播培训新商家学习如何开店、运营。
在夜经济点亮人间烟火的同时,中小商家们背后也有了更多技术支持的力量。比如,为了方便商户夜间经营,支付宝推出“夜光收钱码”,换上夜光收钱码的小店,交易活跃度提升了30%。阿里1688还发布了“便民夜市”扶持计划,推出“夜市经营码”,方便夜市商户快速申请、政府快速审核,还能实现货品溯源……这些举措都降低了线下灵活就业创业的成本和门槛。
不久前,国家发改委等13个部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》,首次提到“鼓励发展新个体经济,开辟消费和就业新空间”。
“在淘宝企业服务平台,店配市场从6月份基本全面恢复,在7月已迎来新一轮爆发,小镇青年创业活力满满。我们将聚焦货品、设计、服务,协同优质的工厂和卖家,帮助更多线下开店者降低创业门槛。”倾丰说。