到哪都把“我们都是相亲相爱的一家人”挂在嘴上的,多是骗子$蔚来(NIO)$
我要在这里感谢蔚来和蔚来专员徐爱华。我在人生地不熟的大上海,在我最须要帮助的时候给蔚来400客服一个电话后就得到了最须要的帮助。我家一周岁大的儿子是于11月14号下午3点左右送到上海复旦大学附属儿童医院就医,经医院CT检查气管严重堵塞有生命危险,因医院的设备和人员关系医院要求我们马上转院到上海五官医院进行手术。为了争取时间就用医院的120直接送过去了。到了五官医院才发现很多的东西都放停在儿童医院的ES8车上。自己又走不开,叫别人开车钥匙又在身上,想到ES8是互联网汽车可以授权驾驶的,马上给蔚来打了一个电话,蔚来客服立马就给我排专员徐爱华给我服务。徐爱华的工作是非常的到位。最让我感动的是徐爱华在我宝贝的病床上放了牛奶蛋糕之类的一大袋点心之后给我发的一条短信就默默地离开。非常感动,宝贝手术很成功,再次感谢蔚来,感谢徐爱华。
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看到的贴,感动了,在雪球转载一下,我不是当事人,但觉得应该让这样的事情更多人了解!
到哪都把“我们都是相亲相爱的一家人”挂在嘴上的,多是骗子$蔚来(NIO)$
如果牛奶和饼干的钱是服务专员自费的呢?在这个冷漠的城市和雪球,就不能做些温暖的事吗?
没体验过不会懂,建议私信联系我安排体验一次
烧钱的做法,不值得其他车企学习
这要真的 那就是海底捞式的服务呀 看来要看多nio了
约了明天蔚来ES6试驾,朋友刚订的这车,试试看!因为他订车买了蔚来的call
中肯
应该感谢。
但是蔚来的公司这样花钱,对吗?