2015.09.10 18:21 By: OnePlus人力资源部部长 Elite
我第一次听到“本分”这个词，是在大学新生欢迎会上。当时我们这一届的一个新生向老板提了一个问题：“您认为公司能长久生存下去最重要的因素是什么？”他思考了片刻，说：“是本分，只有一直坚持这个核心价值观，我们才能够健康、长久地生存下去。”那是2004年11月，长虹刚刚被APEX骗了40亿，差点倒闭。很多人不知道的是，APEX在找长虹之前，找的是我们，要求独家代理DVD美国市场，并开出百万大单，但被拒绝了。时至今日，和我们同时期的很多竞争对手已经消失，但公司经营得愈发健康、壮大。“本分”这个核心价值观在其中的引导作用，至关重要！
在词典里，“本分”被解释为“自己应尽的责任和义务”，这和我们小时候被教导的“本分做人、踏实做事”类似，意即做好自己职责份内的事，不逾规，不越界。但是现实社会里，这个“职责份内”很多时候是界定不清晰的，当出现商业条款没有约束的情景，当巨大的诱惑就在面前时，怎么办？“本分”对我们提出了更高的要求：我们不被外界压力和诱惑所左右，回归初心，坚持做正确的事情，并把事情做正确。我们本着不赚人便宜的态度与他人合作，实现共赢。面对问题，我们首先求责于己，主动担当。
坚持做正确的事情，然后把事情做正确，这是一个说易行难的过程。行难，一是因为很多时候我们不清楚正确与否的判断标准是什么，二是当我们面对外界巨大的压力和非凡的诱惑的时候，很多人的内心就会失衡，动作会变形，最终做出错误的决定。当我们面临这样的情形时，一定要隔绝外力，把自己从外部复杂的环境中隔离出来，就像我们高中时都学过的“静电屏蔽理论”，把一个电场中的导体外部套一个金属罩子，这个导体就不会受到外部电场的影响了，这时再来看怎么做是正确的。这里的正确，既可以依照权责范围，更可以上升到道德的高度，回归本源就是这个意思。
2008年我负责前公司的电磁炉产品时，就遇到一次这样的选择。当时我们要选一款电磁炉的配送锅，国家针对锅具的检测标准非常简单，而且不强制执行。出于负责任的考虑，我们选择欧盟的不锈钢锅标准进行测试，测试发现国内绝大多数厂家的配送锅都不合格，若要满足欧盟标准，锅的成本会翻三倍。一个新品牌，在一个免费配送的产品面前，面临成本的压力和道义的约束，如何选择？我们最终选择了用符合标准的不锈钢锅，并且把在我们不知道这个情况下已经采购回来的一千多万锅全部召回、报废。这个事情过后，我们所有的供应商、渠道合作商甚至我们的友商都对我们肃然起敬，都被我们品牌所坚持的经营理念和商业道德所感染，为后续我们的合作包括其他品类的合作打下了良好的基础。我们很庆幸在这个非常重要的选择面前，我们坚持了基本的商业道德，也赢得了尊重。
我们本着不赚人便宜的态度与他人合作，实现共赢。
“本分”的第二个含义：本着不赚人便宜的态度与他人合作，实现共赢，这里的“态度”非常重要。在现实的商业社会里，很多事情是没有一个明确的得失准则的，如何在复杂中变得简单，犹豫中变得果敢，“不赚人便宜的态度”就是一个依据。它引导我们更关注长期价值的建设，更牢固合作关系的实现。
今年上半年我们招人遇到一个案例，一位候选人是去年10月份被推荐给一加的，当时我们对未来的业务规划还未确定下来，沟通过后虽然觉得不错，但还是遗憾的放弃了。今年公司新的业务开展起来后，我们重新寻找这方面人才，我们的招聘伙伴在网上发现了他的简历并把他推荐给了业务部门，最终顺利加入了公司。在一次人才库盘点的时候，根据合作协议，被推荐人在未来一年加入公司，公司有责任支付猎头费用。这个伙伴告诉我们，猎头虽然推荐了他，但是后续没有再跟踪过他的进展，并不清楚他加入了一加。这个费用付还是不付？很高兴的是我们团队的伙伴没有犹豫，直接建议支付。这笔钱虽然不多，但代表了我们商业行为的价值取向：遵守约定，不赚人便宜，合作共赢。
大家都知道在公司经营中现金流是非常重要的，很多公司想方设法拖欠付款，就是为了多留存一部分现金。在一加，公司的财务如果未按约定时间支付供应商货款，第一次警告，第二次直接开除。凡此种种，都是在践行这一理念，为我们赢得了良好的口碑，建立了一个信任度高、配合度好的产业生态链。
面对问题，我们首先求责于己，主动担当。
“求责于己，主动担当”，是比较好理解的，是第一、二个含义的延伸。如果我们坚持不被外界所影响，做正确的事情，坚持不赚人便宜、合作共赢的态度，那么出现问题的时候就很容易分析判断原因 是自己的责任，要勇于承担，不是自己的，多担当，这有助于问题的快速解决，而不是耗费精力在无谓的纠纷上。
我仍然记得张璇负责的第一款旗舰机发布后，从晚上八点到第二天早上八点，一夜没睡，把微博、知乎、论坛和其他报道看了个遍，收集了所有他能收集的反馈，然后分析、排序，从北京回来后立即和开发、设计开会，排产品优化计划。曾经被高层毙掉的想法，再去沟通，开发、设计曾经不愿意改善或者攻关的痛点，拿市场数据说服……他不会去说“你看我说这个UI不好看，但是高层要用呀”、“我说这个功能不好用，但是开发改不了啊”这些废话，因为产品经理永远都是产品的最终负责人，凡是没有做到位的，都是产品经理的责任，你需要去影响你的团队，去说服公司上层，优秀产品经理很重要的一个素质：责任心，在他身上体现得淋漓尽致。
在公司待的时间越长，对“本分”的感受就越深。偶尔和离开公司出去打拼的朋友交流，很多人都会提到“本分”，感叹这个价值观对他们为人处事的影响之深，意义之大。结合我自身的一些经历，对他们的话我除了赞同，还是赞同。一加现在有很多新伙伴，对这个价值观还没有太多的直观感受。我这篇文章只是一个起点，希望从我们企业文化发布之日起，在你们日常的工作和生活中多拿“本分”审视自己并真正践行，我确信大家会有更多的认识和收获。