$潮宏基(SZ002345)$ 各行业纪要关注"纪要研报地"

一、问答环节 1、想问公司云店究竟带来多少帮助？

 答：首先，云店的作用的设计之初主要是引流，去年上线 后，公司会员总数从400万快速增长到800万，今年上半年募集 数也超过200万。在过去的这近两年的时间，我们主要的工作 在于做大私域这个池子。未来的重点在于怎样提升会员转化 率，给线下门店销售带来更好的增量。 其次，我们云店系统的最大特点是我们实现了时间和物理 空间的限制。我们的云店系统在架构上实现了线上线下的同 步，即每一家线上门店在云端也同步了一个店铺。我们的店员 不仅可以营业时间内销售，在下班时间也可以同样向她的客户 提供销售服务。以前只能卖自己店里的货品，现在只要公司好 卖的产品，她们都可以通过云店来实现销售。 此外，云店也提升了我们店面管理。以往管理门店更注重 相对定性的人、货、场，云店系统应用后，我们对门店的管理 引入了线上销售采用的流量公式管理，使管理更为精化细，更 精准化。 由于我们公司云店系统的表现，腾讯将我们的云店系统选 入其腾讯智慧零售年度白皮书行业案例和半年度行业标杆案 例。 

2、公司的重购率有统计吗？ 

答：公司大概40%多的销售来自于老客户的重复购买。

 3、最近比较普遍的论调就是当代青年结婚意愿比较低， 所以投资者也比较担心这一块会对公司造成影响吗？ 

答：其实婚庆的需求，在珠宝首饰总量中只是占了一部 份，随着收入水平的提升，越来越多的更多是在于感情表达和 装饰需求。婚庆类产品对于我司来说占比较低，公司核心客群 更多的是悦己和礼赠需求消费。 

4、直播行业的治理对公司影响大吗？

 答：公司更注重各个平台的自播以及各个重大节日的直 播活动，跟外部主播合作主要以品宣为主，频次相对不高。就 线上业务来说，直播是有利于以设计、工艺品质有明显优势的 时尚珠宝在线上渗透率的提升，因为直播对珠宝美的方面比平 面展示更全面、更直接，首饰以及包包都需要这样的展示。 各方还就公司渠道拓展计划、加盟业务规划、女包业务、 培育钻石等内容进行了交流，可参阅已披露公告和前次活动 记录表之问答。