雪球上已经有很多华米相关的文章了，大多谈的都是业绩销量财务战略合作等等“大”问题。我倒是想先谈谈他们都没太关注的“小”问题，那就是用户体验。
为什么要关注“小”问题？因为用户体验看上去小，实际上是大问题。用户体验好比是1，其他都是1后面的0。没有好的产品，没有好的用户体验，一切都是0。当然好的产品也是来自好的理念，好的团队。而且如果产品真正做的好，即使没有小米，也可以活下去。
为了看看用户体验究竟如何，所以去体验了了华米的产品。
首先体验了一下amazfit健康手环黄山一号。总体感觉还可以。ECG功能还是挺酷的，用起来也还是挺简单的，不过对于心脏健康水平正常的人用处不大，不过即使如此，测测也挺好的，毕竟测了才知道自己是健康的。续航不错，比苹果手表强。但是也有一些问题：app注册帐号时，失败了几次，微信没法登录，用小米帐号最后登录进去了。午睡不支持，这个槽点显得手环略微有点土啊，难道是算法不支持？网络上吐槽/反馈这个问题的用户还不少。抬腕亮屏刚设置的时候不工作，过了几分钟开始工作了，但有时候抬腕也不亮。
接着是Amazifit GTR手表，从京东上看大概是最近卖的最好的一款。GPS搜星有些慢，GPS有漂移的情况。网络上吐槽GPS不准的问题还挺多，youtube上有，国内新闻上也有。哔哩哔哩的吐槽比较有意思，说华米的GTS手表“除了时间准，其他都不准”。确实，除了GPS不准以外，心率也有不准的时候。比如，有一次我散步的时候保持较快的基本匀速前进，一抬手看到心率70出头，这个数据大概有些不对，应该在90以上。然后接着一会上升到了120多，整个变化不太符合常识。而且，把手表摘下来放在桌上，还显示有心率，50到70到90都有，难道桌子成精了？
我还花了几天时间翻了各种包括京东，amazon，YouTube，论坛，微信群，QQ群在内的各种渠道的用户反馈。许多吐槽都是异曲同工的。amazon上的评分看上去还比较符合我的体验和调研的感受。如果总分五分，苹果的Apple Watch大概能得4.5-5分，华米在3.7分左右，华为的老款Watch GT也在4.5分左右，新款的还没有看到评价。虽然分数仅供参考，但大概也反映出来华米的产品处于凑合到优秀的区间中间，大概属于二流吧。
产品二流背后的原因可能很简单，那就是因为华米的产品线太多了，没有聚焦，也就打造不出来爆款。华米公司大概还引以为傲的觉得自己今年发布了超过10款新手表。产品线太多，用户不好选，华米的团队精力也分散了。既累人，效果又未必是最好的。有用户反馈，华米2的时候，刚上线的时候，一周一更，现在慢下来许多，就是个例证。
苹果每次其实就发布一款手表，其他的都是换换表带，多加点功能之类的衍生出来的，背后的系统都是统一的。小天才貌似也就高低端两款。华为包括荣耀在内也就两款。所以竞争对手是战斗力很猛又很聚焦，这样成本低，集中精力就可以做好，做好了卖的多。而华米则想通过机海战术突围，看上去或许是差异化的，但产品其实没有差异化，因为都没有真正花足够的心思打造。从京东的评论数大概能看出华米手表的销量和华为相比要差远了。
华米其实在技术上还有有些特色和积累的，比如ECG（心电图），本来可以集成到GTS或GTR这样流行的手表中的，最后做出来个功能简单的带ECG的健康手表，根本就没有多少销量。华米选择机海战术，我也多少有点为之感到遗憾。
顺带说一下为什么OPPO手机可以一年发布十几款？而手表这么干则不行呢？最主要的原因是手机卖的多啊。拿OPPO来简单推算一下，一年卖上亿台。平均下来一款千万左右的销量，销售额百亿级别，单款研发费用可以很高。在这个前提下，每款都可以做好。OPPO 2019宣称的研发经费是100亿，研发员工1万名。而华米总员工才800名，三季度营业额18亿元，一年总共都没有百亿，而且大部分还是小米手环卖的营业额。算下来平均一款手表不到4亿的销售额，投入相对小很多啊。虽然手机要比手表复杂，但是这个销售数字还是差别太大了。
再顺带看了一下Garmin的财报，手表部分的第三季度销售额大约同比去年增长20%。之所以说大约是因为没有单独的手表数据，看outdoor和fitness两大项大概推测出来的。Garmin走的也是机海战术，看来效果一般啊。
和雪球的网友讨论的时候，有人说，华米是一流赛道上的二流公司。我本来是基本同意的。后来想了想，才发觉华米是在一流赛道旁边的二流公司。智能手表确实是个一流赛道。为什么是一流赛道旁边？因为卖的好的手环不是华米的，华米只是为小米做ODM。amazfit手表又没有手机的配合，大概只能算是在智能手表的赛道旁边。华米只是财务数据看上去有点便宜，面对的对手都如狼似虎，未来趋势并不乐观，所以其实也不是真的特别便宜。不聚焦的做不出爆款手表的华米算不是特别好的投资标的。
简单写一下，两三年后再看我的判断是否准确。