过河小马--henry李 的讨论

发布于: 雪球回复:5喜欢:3
AI只是技术,辅助各项业务的。用户为先,没错,但是十几年前马云就说了,用户第一员工第二股东第三,但是结果呢,用户为先应该是所有企业一以贯之的企业文化,现在着重喊出用户为先,是承认前些年把用户抛到脑后了?指望丢失的企业文化再回来,不大改是不可能的,但还是那句话,由奢入俭难,且走且看吧。$阿里巴巴(BABA)$

热门回复

2023-09-12 13:20

kpi不改 都是扯淡

2023-09-12 13:15

淘宝手机里删了!让他牛逼

2023-09-12 12:38

他们以前是说“客户为先”吧

另外,更重要的是,阿里并没有做到客户为先,以前一直是打压大客户的,希望所有客户都一直开车烧钱。即使现在喊出了用户为先,那到底什么是用户为先,难道不应该回到零售的本质去考虑么,看到公开信中继续写道“履行为中小企业服务的使命”,其实这和零售的本质是有矛盾的,看看Costco和ALDI是怎么做的,批量采购才能降低成本,而显然拼多多是做的对的。

嗯,是这么说的,我写的不对,那意思是淘宝做了二十年了,一直是把toB的商家优先?如果是这样,那基因都深入骨髓了,指望喊两句嗓子就能回到消费者优先?而且以我的观察,淘宝早期确实是商家优先,后来就是阿里自己优先了,怎么赚更多利润是第一位的。