当被问及外部环境带来的影响，40.1%的受访企业对“数字化发展，销售渠道变化”的感受最为深刻，占比居各选项之首；33.3%表示“技术变革，员工技能难适应”，排在第三位。可见，数字技术变革给医药行业的市场销售和人才建设均带来显著影响。也有37.4%的受访企业感受到“市场变化，细分赛道热点转化”，30.4%则发现“消费者要求提高，满足需求更难”。医药市场在扩容中不断细化，企业需要时刻盯紧消费者需求动向，才能更快更好地抢占市场。
企业也看到员工能力进阶的必要性。为了更好地在新环境中求得发展，38.2%的受访企业认为员工需要加强大数据分析能力，排在各选项首位，29.4%认为员工需要加强AI工具使用能力。可见，提升数字相关能力已经成为数字化时代下企业对员工的“刚需”。剧变的环境需要员工不断汲取新知识，31.7%的受访企业看重持续学习能力。此外，外语能力、创新能力也受到企业的重视，选择这些项的受访企业分别占比31.3%、19.7%。
