微雨竹窗夜话

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前段时间在上海出差，住在亚朵，叫了一份西贝外卖。我感觉这两个企业有相似之处，即到达一定高度后不知向何处去，亚朵是前台员工业务熟练程度的问题；西贝是把客户当傻子，以菜量减少来提升价格。可能我们的企业没想经营百年。