锋谈慧语 的讨论

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COSCO核心是会员服务,与其说商品销售,不如说是商品代购,只是众多服务中的一个部分,而不是全部。围绕会员,还可以展开很多其他的服务。

传统的零售企业,更多的是经营商品,而会员店经营的落脚点是经营客户。用高频服务粘住客户,成为会员的生活管家,金融管家,因此打造的线上平台叫“永辉生活”。