饮酒并醉 的讨论

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“拼多多虽然不能免密支付,但结账界面没有诱导用户。”这个不对。拼多多经常会变成先用后付。

热门回复

谢谢。确实用户会因为是0元以为不用付钱下单了,然后退款的情况。
这里就有对用户的欺骗性问题。
个体的例子收下了,看看后面用户的行为大面积的表现如何,整体退款率有没有下降。

商家视角:多出来的0.4的费率,不算退款单据实际成交金额有没有更多?

挺对的,产品经理有时候喜欢给自己加戏。不过一个产品功能也不可能做到用户都喜欢,一般用数据来评估,但这是另一个纬度了,尊重用户非常重要。

“一、美团和京东的结账功能,如果你没开通他们自己的支付的话,就是不能用微信/支付宝免密支付(开通后能不能免密支付我不确定),还经常把默认支付方式搞成他们自己的钱包、分期,你一不小心就会被开通,总之就是不烦死用户不罢休。天猫和淘宝反而是正面例子,它以前也在结账界面诱导你开通分期/花呗,现在改成可以免密支付了。
PS1:拼多多虽然不能免密支付,但结账界面没有诱导用户。
PS2:记得以前有发过一张A4要求不得在结账界面诱导分期,看来只有阿里和拼多多老老实实遵守了。”
美团最讨厌了,反反复复的要你开通他们的卡。
老让客户很担心那一天误点了根本就不是“用户体验之上”。

我实际体验是,拼多多会隔比较长的时间,冷不丁付款时会变成先用后付。我丈母娘就不小心开通过几次。我也碰到过好几次。

[抱拳][抱拳][抱拳]

产品经理视角

用户导向公司

很多pdd客户下单了都不知道自己 下单,就是先用后付导致的,等有物流信息提醒才知道然后去退款,纯纯的诱导

其实他们只是看数据不好,耍个流氓而已