02-23 00:27
飞猪市占一直只有1%左右,美团也就6%上下。携程系稳稳的吃着半壁以上江山。不是沉下心来做服务产品的企业,凭什么留住客户。真以为丢个页面链接就能堆出流量?
很喜欢美团,携程算小半个对手,也得跟一下。
1.直接看利润表
印象中携程一直是低利润,没法算估值,但这个报表打破了我的固有印象。很赚钱。
2023Q3收入137.51亿,yoy99.38%,疫情前的2019年Q3这一数字是104.99亿。
2023Q3“毛利-销售费用”85.14亿,...
飞猪市占一直只有1%左右,美团也就6%上下。携程系稳稳的吃着半壁以上江山。不是沉下心来做服务产品的企业,凭什么留住客户。真以为丢个页面链接就能堆出流量?
飞猪美团也就搞搞低端客户,携程服务中高端客户,海外客户并接近垄断商务差旅,单单说携程有一万多客服,飞猪美团有吗?
我常年帮忙做酒店代订 同样的酒店 飞猪600 美团500 携程去哪儿是400 而且越是不连锁的 携程优势越大
分享个很实际的线下酒店客源来源调查结果,携程系在2024年春节档客源占比50-70%,飞猪和美团基本也就5%-10%。
旅游是注重服务的,美团,飞猪,还是搞的淘宝模式,只管卖票,不管行程体验。他们没有这么多售后客服,运营和业务,等非技术人员。不是程序员做个商品链接,就能把旅游做好的
品牌、老客户、供应链。。。