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我感觉招商银行的企业文化已经彻底败坏了，专门经常性的电话骚扰客户高利率贷款或者信用卡分期，能骗一个是一个。
去年底接电话我问他们利率多少，客服不直接回复我只说打五折优惠，1万块钱每个月30多块，我正好在开会忙以为是3%多。做为长期的小股东兼白金卡客户，想想招行资产荒挺不容易的，...
招行企业文化有大问题
投诉没用？你打银行电话要求人工服务，然后要求他们在系统里把你加到营销黑名单里，如果他们说不会加，你就说要打金融监管消保电话，还要问她工号，就肯定就给你加。就算系统没法直接加，她们也有特殊流程，就是麻烦点费时间影响业绩，但如果要消保投诉，就处理了。