很简单:在过去至少两个月的时间里,无论公司内部有没有统一话术或指示,有销售人员向客户承诺今年没有改款的问题,都是非常容易预料、发现和证实的,我不信李想本人对此毫无察觉。
在这种情况下,退一万步说,就算不是有意为之,对销售人员监管不严的管理责任,总是洗不掉的。
何况目前的情况,看上去更像是知道并且有意纵容。
不想影响销售的话,你可以说不知道,顾客也不能说什么。但回答不知道和没有,这完全是两种性质。
千万别跟我说这只是少数人的个人行为,在全自营模式下,这些个人恰恰就代表了理想这家公司。
坦白说,我不认为这件事会对理想ONE改款销量产生什么重大影响,但是,这又确确实实属于一个企业基本价值观的问题。
总之,对就是对,错就是错,与账户里持有多少股票无关。期待@李想 明晚能给出一个让各方接受的说法吧。引用:
2021-05-24 21:56股东、车主、粉丝群因理想ONE改款,是否涉嫌欺骗消费者诱导消费者下单,讨论得有点激烈,让人无法直视。
秉着追求真理、追求真相的原则,谈谈自己的看法。
1首先,欺骗消费者、诱导消费者下单的是谁?这个真相非常非常重要。
是【理想】公司官方跟消费者明确告知,没有改款,近期有优...