软件外包公司一般都是依靠几个大客户带来主要的营收，这些大客户的变化往往会很大地影响业绩；来看看文思信息和软通动力的大客户情况：
有意思的是2010年微软和华为都是文思和软通的最大的两个客户，而且这两个个客户为后两家企业贡献的营收都超过10%，两个客户为文思和软通分别带来了7992万美元和7347万美元的营收（超大单子啊），分别占这两家公司净营收的37.78%和37.3%。
软通动力的年报表示，微软自2008年以来一直是其最大的客户（主要得益于2008年1月对Shanghai Jiefeng的收购），每年都为其贡献了10%以上的营收，华为从2009年开始每年也为其贡献10%以上的营收（主要得益于2009年3月对Shenzhen Star的收购）。
文思与软通不同，较少出现大的并购；他的大客户每年也有变化。在2008年，微软、IBM，华为均为文思贡献了10%以上的营收；2009年IBM的单子少了，但一家欧洲手机制造商又成为了为文思贡献10%以上营收的客户，微软和华为也依然在列；2010年，微软和华为连续第三年为文思贡献10%以上的营收。此外，Expedia、TIBCO也是文思的大客户。
从前五大客户看，文思的大客户贡献率高于软通，前五大客户贡献的营收就超过50%；前十大客户也类似，软通的前十大客户贡献营收也已超过50%。
虽然他们对大客户的依赖这么大，但也不用过分担心一旦某个客户流失了怎么办；因为这些大客户一般情况下是不会有很大变动的。就如微软外包事业部钟声所说，微软只跟8家与他们有业务协议（帮助微软推广产品：如让这些外包企业的客户用微软服务器，正版windows等）的企业合作，并且不怎么会变化；每次发单都会找这些企业来竞标，竞标结果一般都会每家分些，只是金额会稍有变化。文思、软通、海辉都在这8家企业中；东南融通之前也在，不知道这次事发后会不会变化。