互联网时代，流量是医疗机构的重要资产，由于公域流量的成本越来越高，私域流量的价值越来越凸显。但是对于很多老板而言，医疗机构的经营只是为了生计，他们不清楚自己的客户来源，也不知道怎么去经营自己的客户，通常是坐等客户上门。
有的医疗机构尝试做微信公众号、小程序、视频类账号等，...
尚医智信
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他的全部讨论
很多机构都有完善的制度，但是为什么就是执行不到位呢？缺乏流程规范是重要的原因之一。
流程就好比是开车用的GPS导航软件，下一步应该怎么办，人们只要沿着这条指示路线就能找到出路。
在医院，患者从预约挂号到入院就诊再到离院，医护人员从任务执行到任务结束，也都有一套流程，这是医...
有人曾经说过：“营销不是做一件大事，而是做好每一件小事”，服务也一样，服务不是帮助客户解决一件大事，而是在服务客户的过程中做好每一件小事。在这个产品同质化的时代，服务品质已然成为品牌打造差异化优势的关键。这一点在医疗SaaS领域尤为适用。
不同于传统医疗系统软件，SaaS系统免去...
医院更换系统或上线系统是大事儿，事关今后医疗业务流程的运转，所以院方、系统厂商都会予以高度重视。但是，当系统实施开始后，总会因为各种原因出现延期，一方面可能会打乱医院的系统切换计划，引发不满，另一方面也会增加双方额外的人、财、物的投入，对于双方而言都是不小的损失。
在项目...
尚医智信入选动脉网2023未来医疗100强·创新数字医疗榜TOP100
5月5日-7日，以“无问西东”为主题的第七届未来医疗100强大会在上海张江科学会堂举行。会上，动脉网联合VB100、蛋壳研究院对外发布“2023未来医疗100强系列榜单”，旨在遴选真正代表未来医疗的中国创新医疗者，发现我国未来医疗产业的核心力量。
评选每年通过投资人访谈、记者访谈、行业报告研...
在医改浪潮席卷之下，医疗信息化成为行业发展的主流，信息化建设不再是个别医院的自发行为，而成为医疗机构普遍的自觉行动。
在传统本地化部署模式下，医院信息化系统建设成本较高，对于大部分民营医疗机构来说，都难以承受，这就导致不少机构只能更多地依赖人工来弥补信息系统不足带来的经营...
患者通过医院的微信小程序在线问诊时，将一张张手拍的影像发送给医生让帮忙查看，这样的场景对医生来说并不陌生，医生能做的只是尽可能放大图片看清病灶。
但其实，这种情况不仅发生在医患之间，在医生群体内也时有发生，尤其在跨医院的远程会诊场景下更是常见。虽然医院纷纷采购远程会诊系统...
随着医改的不断推进，医院传统的粗放型医疗模式已难以为继，亟待通过信息化工具进行精益化管理。
不过，在信息化建设过程中，有医院因信息系统陈旧需要推倒重建，动辄花费百万千万甚至上亿资金的案例已非新鲜事。这也让不少机构管理者认为信息化建设是一件烧钱的事儿。其实不然。
医院信息...
医院管理的核心是医疗管理，但是医疗过程涉及的环节、部门及人员繁多，整个流程的任何一个环节出现问题，都可能影响最后的医疗结果。所以，医疗机构越来越重视院内闭环管理。
不过，医疗闭环管理的核心是信息的及时共享和流程的有效管控，只有保证了这个前提，才能落实闭环管理。
很多医疗...
今天，“评级”似乎已成为我国公立医院信息化建设的“方向标”。作为启动时间最早、影响范围最广的医院信息化评级工作，“电子病历系统功能应用水平分级评价”是当前所有二级、三级公立医院必须参与的“智慧医疗”评级任务，也是智慧医院建设的核心和基础。
近日，国家卫生健康委办公厅发布《...
在尚医智信团队支持下，4月20日，中美医疗集团旗下的京东中美医院、京东誉美中西医结合肾病医院上线THC One医院管理系统。
京东中美医院肩负着周边地区近百万人民群众的医疗保健服务重任，也是国家医保定点医院，平均每天门诊量达到900人以上，最高达1500人，日均住院量470余人，最高住院量达...
广西男子遭医生错开10倍药量致病危；护士误输错误液体致人昏迷；医护人员给患者使用过期的“注射液”受到15万元罚款处罚……错误用药不仅可能引起患者药物不良反应，严重威胁患者生命，还会让医疗机构陷入医疗纠纷，损害机构声誉，加强用药安全应当引起所有医疗机构的重视。
医嘱是一个连续的...
病历管理不规范，导致百万赔偿；因主要诊断与手术操作不相匹配入错组，医院亏损1800万元；因病案首页数据问题被通报并取消等级评审资格……有关此类事件，大家应该都有所耳闻，而事件发生的背后，与病案填写不规范有着直接关系。
病案首页是患者住院诊断与治疗的总结，是整份病案资料中信息最...
对低频次高客单价的商品，消费者在做消费决策时，往往需要反复衡量，或者是对比多个产品，才会最终下单。而在做决定的过程中，可信度高的网络口碑、真实的用户推荐，在消费者的购买决策中起到了关键的作用。
医疗行业更是如此，患者口碑往往对医院的生死存亡有着决定性作用，良好的口碑能提供...
随着智能手环、智能秤、智能血压计等智能医疗设备的大范围应用，用户会产生大量的独立医疗数据，这些信息都是用户健康评估的重要信息。但是多方来源的医疗健康数据无法汇集融合在一个平台，无序的数据难以有效反馈个体真实状态，不利于个人的身体健康管理，也不利于医生对病情的追踪、治疗。
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近日，郑州某公立三甲医院公布的数据显示，2022年总收入218.78亿元，支出金额208亿元，10亿元利润中还有95%来自财政补贴，医院的利润只够维持收支平衡。事实上还有大部分公立医院根本达不到收支平衡。
公立医院尚且处于亏损边缘、难赚钱，民营医疗机构的经营更是如此。在2022年的前三个季度，...
近年来，越来越多的公立医院参与医联体建设、建立紧密型城市医疗集团，保障“主体”地位。民营医疗机构也纷纷开始集团化、连锁化发展，希望通过对区域性医疗资源进行整合优化管理，放大自身辐射作用，延伸服务触角，形成竞争优势，医疗机构单打独斗的经营模式正逐渐转向集团化、规模化发展。
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医疗机构之间的用户争夺战愈演愈烈，但是彼此获取用户的手段并没有差异化优势，只会导致获客成本长期居高不下，长此以往只会为机构经营带来压力。如果医疗机构要想维持业务的健康运转，降低财务压力，可以尝试挖掘现有用户生命周期价值，或许会为医疗机构业绩增长提供更多可能。
对于医疗机构...
受疫情冲击，基层诊所经历了一波洗牌，部分不懂经营、模式单一、观念陈旧的诊所倒闭或转让。虽然现在环境趋向好转，但是诊所老板们始终焦虑。以往，全科诊所业务主要是以常见病的诊治为主，突如其来的疫情让常见病服务量急剧下降，没有接诊量，何来营收？
基于这一现实，诊所老板看到了传统经...
在临床医疗护理工作中，医护人员通过定期查房及时了解患者的病情变化，以便及时调整干预方案。那么院外患者呢？如果术后患者离院后出现问题怎么办？如果院外治疗患者出现病情变化又该如何及时关注？
患者随访，便是解决办法。
患者随访管理动态有效地连接了医院与患者，实现医患双方的有效...