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酒店是没有绝对的竞争壁垒
但有相对壁垒,一个是规模化,大规模有物理位置上的卡位,和酒店建设时间的周期;二个是服务体验占领人群心智;酒店是体验式服务,在一个价位带区间即使便宜一些,也很难吸引被占领心智的人群去踩坑新酒店;三个是酒店的扩展点很大,非常住地外,酒店是伴随人在同一空间下时间较长的物理位置,所以有足够多的时间去触达消费者,触点的完善,就是很强的体验式壁垒。
引用:
2024-04-07 10:40
$亚朵(ATAT)$ 一个中高端连锁品牌酒店,如何基业长青?长期的壁垒在哪?
大家反应比较好的是他的贴心服务,包括舒服的床上用品等等,但是这应该不是一个长期的壁垒。就单店来说,学习服务品质和更新设备比较容易,但连锁酒店上千家要同时更新,像亚朵看齐,帅气,重新装修设备更新等等,这个难...

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所以一个品牌连锁酒店如何长期高高roe?先不管了,过了高速阶段再谈持续性