注：图片来源网络
恒大：懂地产，更懂人性
文/瑞先生
前些天
宅家中写了篇文章《在线卖房：恒大你真的学不来》
简要分析了一下在线售房的商业逻辑、以及恒大的模式，为什么大多数发展商都学不来。
对此，有些朋友不置可否。前两天，恒大发布了这一轮在线卖房的成果：认购99141套，折后金额超过1026.7亿。
在大家还在看热闹的时候，恒大已经结结实实的将近10万套房子卖了出去。
……
然而
这仅仅还是开始。
在取得丰硕的战果之后，恒大在线卖房“新政”再次加码，瑞先生简单翻译一下：
你只需投入3000元，推荐朋友购买，至少可获利35000+1个点佣金，自购额外至少省4万，不买的话，推挤亲友看房至少也会有10%的保底收益。
如果从投资来说，这个生意不仅稳挣不赔，并且其收益率远远高于目前市场上的其他正规渠道的理财产品。
果不其然：恒大不仅懂地产，懂足球，更懂人性。
……
席卷全国
乃至全球的新冠疫情
不仅给大众的日常生活带来了重大影响，对各行各业，也有不同程度的打击。并且随着当前疫情全球化蔓延的态势，这种影响和打击还将会持续相当长的时间。
然而，现实世界和商业市场，并不会因为疫情而彻底停摆，现实社会按下“暂停键”，线上商业就迎来历史性的发展机遇。
假如说，03年非典让淘宝等大众电商平台快速崛起，那么，这次影响更大的新冠疫情，则全面提速了各行各业运营和营销的线上化进程。
当然，也包括在线程度一直较低的房地产市场。
……
市场的挑战和机遇
对于所有商家都是“一视同仁”，这些天，各种在线售房平台和技术工具争相登场，也有越来越多的发展商加入在线卖楼。
但为什么只有恒大大卖特卖？
原因很简单：几乎所有互联网商业模式的成功，除了技术力量的支持，还需要更深入的“人性洞察”，并基于这两者，构建起一个行之有效的、可持续的商业模式。
而在这方面，恒大显然考虑更周全，准备也更充分。
……
商业互联网有一个说法：
低客单价价往往死于运营，高客单价往往死于获客。
正如房地产电商，过去这些年之所以不温不火，其最主要的原因就是没能真正实现线上获客，或者说没能真正有效的降低获客成本。
恒大这次在线“攻略”，有几点非常值得借鉴和参考：
一：争夺用户，而不只是客户。
很多地产商在营销过程中，总是过于强调客户的“精准”度，从成本/效益的角度来说，这好像是对的。但在实践中，却往往因此被困住了手脚。
一方面，在信息大爆炸的时代，精准获客的成本其实真的很高，难度也很大，甚至很难在技术上支持，尤其对于非标品来说。
另一方面，所谓的精准，其实是个概率问题，而提升概率的最好方式，就是扩展受众和流量。
恒大这次“神操作”成功的基础，就是不再只盯住所谓的精准客户，而是如何搅动客户以外的关键受众和群体。
目前，恒房通注册用户已经超过1000万，这样的用户规模，几乎是一个中等规模电商平台的量级，而对一个企业级的应用来说，几乎是难以想象的。
先有用户，才有客户。
……
二：基于人性，而不只是技术。
疫情期间
很多发展商加入了在线卖房的行列，不少在线卖房平台也争相登场，又直播、又Ai、又区块链的……彷如一夜春风来。
反之，恒大在线卖楼过程中，在平台和技术上并没有什么过人之处，为何能异军突起？
究其原因：所有商业、参加互联网商业的成功，技术也许是变革的动力，但真正的驱动力量，是需求和人性。
从3000元的低门槛锁房，到4万+额外优惠，再到转介即挣35000+1个点佣金，再到100%补偿和10%保底收益……利益牵引，步步为营。
当其他所有平台和发展商都在卖房子的时候，恒大却是在和广大用户做一单“稳挣不赔”的生意。
你不懂的，钱都懂。
……
三：着眼平台，而不只是交易。
经此一役
恒大在线卖房，已经逐渐显露出从销售和交易导向，到构筑房产交易平台的方向的升维野心。
千万级用户的积累，月销售近10万套房子的业绩以及由此带来的广泛的市场参与度和影响力，恒房通，已经完全具备恒房通平台化和常态化运营的基础。
而新冠疫情带来的对传统商业和就业环境的冲击，除了传统的地产中介和关联群体，也为恒房通进一步的扩容和升级提供了可能。
前两天发布的淘宝“机会”报告：这个2月，有超过100万人涌进淘宝开店，其中直播商家增长719%，订单总量以每周20%快速增长。
寻求低成本创业、或渴望职业外收益的焦虑个体，同样为恒大在线卖房提供了广泛的用户基础。
……
从这个角度来说：
恒大在线卖楼最大的成功，不仅在于通过线上卖出10万套或20万套房子，更在于为房地产市场提供了一种真正的，如淘宝+薇娅，如淘宝+佳琦的“平台+个体”的带货模式。
不妨大胆试想一下：
在线卖房的红利滚滚，下一个房产领域的流量IP，会是你吗？
— 全文完 —