一开始说不符合退票要求,投诉后说要我去跟前段行程要延误证明,经过若干折腾,终于接到航空公司的电话,说全额退款。等到操作退款的时候,发展只有20元钱燃油费。这叫全额退款?延误的航空说跟机场联系好了,找机场,他们会安...
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