costco的电商做得是比较差的。
但即便如此,比较大的物件(家电家具)退货是第三方物流上门取退货(门店买的也可以上门取货),或者比较贵的东西(电脑什么的)是UPS上门取退货。
便宜的东西,得去门店退了。
但是本来每周都要去costco买肉蛋奶,所以也不用特意跑。
另外,Costco的退货期是90天。
PDD呢?
最重要的是,costco东西质量品控好,回想下我十几年会员了,每周都去买,好像真正退过货的,也就2次。
这个PDD没法比吧。
最好的退货服务,是东西客户购物每次都满意,不需要退货。
PDD是把各地的小商品批发市场搬到了网上,东西好坏层次不齐,但价格一定便宜。
Costco成功的关键不仅是相对价格便宜,更在于品控。Costco里面的东西未必是最便宜的,但质量一定是好的。
costco的电商做得是比较差的。
但即便如此,比较大的物件(家电家具)退货是第三方物流上门取退货(门店买的也可以上门取货),或者比较贵的东西(电脑什么的)是UPS上门取退货。
便宜的东西,得去门店退了。
但是本来每周都要去costco买肉蛋奶,所以也不用特意跑。
另外,Costco的退货期是90天。
PDD呢?
最重要的是,costco东西质量品控好,回想下我十几年会员了,每周都去买,好像真正退过货的,也就2次。
这个PDD没法比吧。
最好的退货服务,是东西客户购物每次都满意,不需要退货。