汽车售后自营及其重要。1. 售后利润大。2. 4S 店靠售后挣钱。3. 售后吃相难看会导致车主体验变差。4. 自营售后可以通过减少竞争（全城就靠几家店负责售后），更合理的排队方式，几十元的代驾减少客户等待时间。来降低售后成本并且挣到合适的利润，并且不坑车主维持口碑。