回复@andyding: 还没有意识到服务的重要性，可靠稳定的售前售后服务是品牌升级的内涵。十年前的那一批 4s 店现在还是比亚迪 4s 店，表面上花里胡哨的东西多了，其实没有实质的提升，还是原来燃油车经销商那种体系和体验。//@andyding:回复@AI革命:意识到了设计的重要性，王传福早在2018年就说：：“技术，是比亚迪的硬实力；而设计，将成为比亚迪的软实力。技术与设计，两手都要抓，两手都要硬，要让比亚迪的产品从‘技术’单轮驱动转变为‘技术+设计’双轮驱动。”
可是设计和技术如何组合又是产品定义决定的，$比亚迪(SZ002594)$ 的目前的产品经理能力缺陷凸显，必须尽快克服。