$建设银行(SH601939)$ 昨天下午去建设银行换了纪念币（朋友没抢到，驱车50km去了练塘建设银行，他说不用排队直接买到了，也是他恰巧时间点好，早上也人多）。转一圈把车停好，一到正门发现到银行大门紧闭，看了看大门口的营业时间公告骂了一声准备走了，旁边有宝妈带着孩子玩提醒我纪念币业务在旁边小门进去，不然我就直接走了（找个工作人员提醒或者贴个告示很难吗）。进去办业务，，队伍很长人很多，窗口不多，门口一排自动取钞机也都是人，因为换纪念币只许现金（4202年了，6）。窗口不多，很慢，我有vip卡也不能插队，排队的时候大堂经理说：很快的，我们4个窗口，你们今天领取完，明天还要人多。 然后几个桂圆指导别人怎么取现金，有一个拿着二维码让排队的人扫码关注公众号。拜托，2024年了，这样办事的效率真的很扯。1，我有建设银行卡，我有存款，你叫我去门口取现换钞 2，技术上很难吗，一定要肉体到场，排队换，浪费别人时间，预约缴款快递是技术上不允许吗 3，大量的工作人员周末加班在做什么？维持排队秩序，假如去学一下这个超高难度的换纪念币的业务，是不是就不用老百姓排队了。

门口黄牛37一张回收，还是越是稀缺越珍贵啊、

互联网企业都在减少用户时间成本，增加效率；有着金牌的机构就有恃无恐，所以商业银行的竞争力是无敌的嘛，有源源不断的奶，利差不够就降负债端，提供了a股大头的利润，真乃天下第一的商业模式。

所以利润也要分什么样的利润，天上掉下来的还是辛苦换的；高科技产业很容易被新技术取代，只有源源不断的投入创新研发才能保持领先，但是投入并不一定有产出，不投入就一定会被超越，真难啊