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好久没遇到这样的人。

起因是他提了一个需求:

我这样回答了他:

这里我反思了下,确实回答的有问题,应该先问他一下为啥要这样处理。然后这个哥们就表现好激烈:

全部讨论

04-03 11:58

...这个,说人家的需求没必要不太好吧,问肯定是有需要。可以问问要拿去干什么,商量一下别的解决方式。

04-03 11:17

一些唯我独尊的创业公司,一开始购买Wind、Choice觉得贵,后来知道理杏仁收费低到尘埃,于是就花最少的钱,通过个人用户下载理杏仁各种数据,往自己的公司产品里堆放。就像一直抄袭新浪财经7×24新闻一样,不标注出处,人家出现错别字它也出现,这种象征性支付最低的付费式抄袭,或者压根不付费,不必废话。

其实我也有跟他同样的需求,希望能导出基础数据,然后自己分析。

给了几百就好像当了爹一样

04-03 11:02

遇到这种问号一大堆的,我也想不交流。这种人不懂但又非常想证明自己是对的,然后通过攻击你的回答来满足自己,没有交流的价值

04-03 11:50

老板这么怼是没问题哈。我之前干过维护服务,就事论事,如果大公司的客服敢这么和客户说话,估计要被投诉然后影响绩效了。

04-03 11:10

理杏仁有无雪球或东方财务的注资?我觉得挺适合这2家参股或收购的

04-03 13:43

兄弟,你贴出这个过程,是想表达你强烈的不满吗?
从旁观者的角度,对方其实表现的并不“激烈”,虽然有很多问号(总好过都是感叹号),但还是很有耐心的把自己遇到的困境描述了一大段文字,我能理解他胸中的愤怒,类似产品经理的想法碰到了研发经理的傲慢,并不是所有的需求研发都要做,但绝不能傲慢。

我怎么觉得对方提的需求很合理。

正常作为用户,我是不愿意反馈投诉找客服的,嫌麻烦。能找客服都是自己折腾了半天没搞定,已经有一肚子邪火了。所以客服表现的不耐烦或者阴阳怪气或者无所谓敷衍啥的,就很容易炸毛
而客服时时刻刻遇到各种各样的奇葩,本来就心态上压着,一旦遇到觉得莫名其妙的需求,就容易语气不善
这真的很无解。。。。。。