▲关注康养焦点视频号，观看完整视频
徐亚峰
国药康养 总经理
国药控股医疗投资管理有限公司 总经理助理
国药康养实业（上海）有限公司 总经理
社会职务：
中国老龄产业协会标准化智库专家
上海市康复器具协会副会长
上海市工商联科技商会副会长
上海市工商联科技商会青年科创专委会主任
上海市养老服务行业协会医养结合专委会常务副主任委员
金波
亿翰智库董事
康养点将录主持人
以下内容为采访文字实录精选，需要了解详细版请看采访视频。
金波
1、请徐总介绍下国药康养公司的发展现状。
徐亚峰
国药康养是国药控股医疗下属的全资子公司，国药康养实业有限公司是在上海成立的。国药康养在国药控股医疗的总体战略布局下，依托集团康复医疗资源，聚集康养护核心业务方向，打造“从医到康、从康到养、从院到家、从线上到线下、从医疗服务到相关产品，融合共享”的价值链，为机构、社区、居家慢病、失能失智老人提供健康管理、康复治疗、专业护理和生活照顾的整体解决方案。目前在上海、苏州、成都、福州、南京、重庆、无锡、天津全国八个城市成功运营39家医养结合机构，总服务老年人数量达10000名以上，年服务人次达 250 万人次。
金波
2、国药康养拥有众多医养结合项目，并在行业里领先，大家都比较感兴趣，能重点介绍一下我们的模式吗？
徐亚峰
国药康养一直致力于构建起“机构-社区-居家”三位一体闭环的综合照护模式，也是目前上海唯一一家能做到内部业态闭环管理的公司。居家护理站业务已经覆盖上海14个区，总服务老年人数量达10000名以上，服务范围辐射50多个街镇；区域医养结合照护中心——国药康养泗泾照护中心是上海市最大的公建民营项目，总建面 5万㎡，设置1030张床位，打造国家级医养结合示范项目；HSH模式——依托上海泽顾护理院（400余张床位）、数字化社区康养中心、居家护理站共同打造医院、社区、家庭相连接的HSH（Hospital+Society+Home）医养康护模式。
金波
3、据我所知，国药康养的居家业务很早就开展了，能介绍一下居家板块服务是如何开展的？
徐亚峰
由于国药康养并不是一个单一的服务组织，而是一个产业生态。因此，我们针对失能失智老人或是活力老人，会根据他们各自的康养诉求提供不同类别的服务，其中包括生活照料、医疗护理、康复护理、临床护理、用药管理、营养护理、中医护理以及康复辅具等等。
国药康养开设的智能药房和远程诊疗机器人也是我们的优势所在，我们将智能技术应用纳入到康养护理的范畴中，主要是为满足社区活力老人的健康服务需求。
国药康养也极为重视老年人在精神健康方面的管理，我们会和一些老年大学或社工组织合作，经常组织一些趣味活动，注重对老年人的精神关怀。
聚焦社区居家场景下的老年群体，需要明确的是这一领域的支付尚未纳入医保体系，在长护险没有落地的地区，老年人购买服务基本上都是自费。因此，我们需要精准掌握他们的痛点，提供精准和无可替代的供给服务与产品，才是真正为老年人解决问题。
金波
4、国家大力发展智慧养老，资本也非常看好这个赛道，很多智能产品叫好不叫座，请徐总给我们讲讲存在的问题和一些建议。
徐亚峰
2020年11月15日国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知，明确聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，确保各项工作做实做细、落实到位，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
虽然我国在政策上推动了智慧养老的发展，但从老年人的生活习惯和使用能力来看，很多智慧养老产品并不具备智慧性。比如可穿戴场景，站在年轻人的角度来设计是不错的，但没有考虑到老年人的实际需求，所以老年人并不喜欢穿戴设备。智慧养老应该真正考虑老年人的需求，做到技术精湛，功能适用老年人。同时，要将智慧养老纳入养老领域，充分利用互联网技术的高效、快速等优势，创新养老服务模式，提高健康养老资源的利用率，降低大众服务消费成本。
金波
5、国药康养未来的发展方向及数字化转型方面的一些举措。
徐亚峰
我们今年在华大科创楼成立了国药数字康养产业创新中心。国药数字康养产业创新中心依托国药集团产业资源，联合上海人工智能研究院、上海市工商联科技商会青年科创委会打造数字康养产业创新与应用中心。
以“推动康养产业升级，引领行业高质量健康可持续发展”为使命，秉承专业协同、共享、共赢的发展理念，致力于搭建开放、共享、医养康养相结合，事业和产业双轮驱动的产业赋能平台，构筑“场景、全链条、数智化”康养产业生态。
以数字康养、数字健康为主攻方向，建立关键共性技术研发、成果转移转化、产化应用示范的运行机制，持续为政府及行业提供创新发展的前沿解决方案，引领行业发展。
金波
6、请留下您对康养产业朋友和康养焦点的期望或寄语。
徐亚峰
我们现在要从企业优势出发，以客户需求为核心，学会做减法，同时积极拥抱新技术，主动培育核心团队 ，提升员工素质，把服务做深做透。
声明：本文观点仅代表作者观点
版权归亿翰智库所有
未经授权请勿随意转载
如需转载请联系后台或在此文后留言
转载时请注明出处：
亿翰智库（ehresearch）
感谢配合！