1.业务大幅恢复。2月21日，携程发布2023年四季度业绩：国内酒店预定量同比增长超130%；出境酒店和机票预订恢复到2019年疫情前的80%；公司营业收入103亿元，同比增长105%。2024年以来，携程港股、美股均上涨超30%，春节旅游市场的火爆程度超市场预期。
2.国内竞争格局稳定。2023年在线旅游（OTA）平台均实现快速复苏，携程业务恢复速度快于竞争对手（2023Q3，携程收入同比+99%，同程旅行收入同比+61%，美团OTA业务GMV同比+90%）。且携程费用投放稳定，2023Q1-Q4销售费用率分别为19%、21%、20%、23%，均低于2019年的26%和2018年的31%。行业竞争趋缓，携程份额保持稳定，经营利润率有所提升。
3.海外业务稳步推进。携程的海外业务主要通过Trip.com（一站式OTA）和Skyscanner（航空票务）两个平台开展，用户为海外用户。Skyscanner发展进入稳定期，主要资源投向Trip.com。Trip.com的推广策略为：以低佣金率（1-2%）的票务预订市场作为切入点，逐步渗透至高佣金率（8-10%）的酒店预订市场。其中，东南亚市场OTA的渗透率还比较低，相较于本土的旅游中介，Trip.com这种一站式的OTA平台在商家资源上有优势。另外Trip.com能与国内的出境游业务形成协同（共享商家资源）。
4.精选投放渠道。携程投放集中在高ROI的渠道，比如APP Store，手机预装等，只有旺季会在相对低ROI的渠道进行投放。除了Trip.com会做些品牌营销，其它产品的投放保持稳定。
5.继续推进股东回报计划。2024年新下达3亿美元的股东回报计划（以回购或者分红的形式），加上此前剩余的2.8亿美元，合计额度5.8亿美元。
6.其它关注点：
- 有投资者担心本季度业绩只是一次性的爆发；
- 公司2023年客单价较2019年上升，看不出消费降级迹象，但也可能是放开之后行程变长了，带动客单价提升；
- 银发用户（50岁以上）的占比没有明显提升，银发用户更倾向于旅行定制；
- 公司业务恢复主要来自旅游客群，商务客群占比20-30%。