0、最好的商业模式就是满足人性，次好的商业模式就是在满足人性的路上。
1、主流学者研究经济问题往往高屋建瓴，把一些人能听懂的话，非要说的鬼都听不懂，把问题复杂化，是他们的普遍技能。但是对于普通人，去研究这种东西，往往一头雾水，导致所谓自上而下的研究，经常刚开始起步，就面临巨大的认知名词障碍，各种专业术语，光弄懂就耗光了脑细胞。更别提进一步研究技术路径和演化方向。
为什么不能反向思考？以人为本的考虑商业逻辑呢？
2、人类是社会最基本的活动单元，也是所有经济活动最开始的出发点和最终的节点，“从人到人”，形成最大的闭环，所以最好的生意，一定是满足了人类某种本源性的欲望和体验。
茅台、五粮液、海天酱油、可口可乐等一众消费品，之所以长久不衰，本质上满足的是人类口腹之欲，而且这种体验是深刻的，是不容易改变的，这也是食品饮料板块经常能出长牛股的原因。
但是除了口腹之欲，人类没有其他欲望么？
非也。
3、人们会忘记做过什么事情，但是一定不会忘了干这件事时候的体验与感觉。
海底捞之所以生意这么好，有多少人是冲着口味去的？绝大部分人，忘不了的都是那种极致的服务体验罢了。它带来的这种体验，让你在不知道吃什么的时候，宁愿排队也去海底捞等着。让你在消费的过程中，得到在社会上得不到的超额尊重。
这种服务说起来很简单，感觉好像只要面带笑容，做事勤快点，服务体验就能上去，可是海底捞这套东西弄了十几年了，有谁学到精髓了呢？
这背后是真正的以顾客为本，照顾了消费者享受尊重的体验，更绝妙的是，这种服务隐含在价格里，让没有付小费习惯的中国人觉得是免费的，同样的服务在欧美要多花20%的服务费。
传统餐饮业其实是走两种路径的PK，一种是走口味体验，一种是走服务体验，最终都是满足人性。现在新式餐饮如喜茶等网红店，又开辟多了一种从众与标签化的新潮体验，只是这种体验，人类基因记忆里变化会非常快，不具备体验护城河，这也是为什么很多网红店火起来迅速，倒闭也快。
这就引出了另外一个人类需要，就是喜新厌旧的需求。
高科技类的生意，多是从这个需求体验出发的。
4、科技的本质代表的是人类生产力的进步，这种进步速度从第一次工业革命开始，就迭代非常快，上世纪初，人们习惯了汽车的速度，就会抛弃马车。体验了用电灯，就会淘汰掉蜡烛。现在享受了4G网速，就一定受不了2G下个图片要1分钟的速度。可是2G时代的移动网络，也不过是我们这代人十年前的状态啊，科技发展恍如隔世。
因为这种迅速的迭代，带给终端消费者的体验便是，永远在追求更快、更大容量、更高效率、更极致的体验，一个代际几年就会被跨越掉。导致科技股，变化会非常快，因为科技公司，就是靠颠覆上一代公司所代表的技术才攀升到行业顶端的，这里面出不了“百年老店”是必然，甚至科技股以五年为单位去观察，都充满了不确定。
不过这并不影响我们从用户体验出发去观察公司，谁能让用户“更爽”，天下就是它的。腾讯的社交与游戏、华为的手机、阿里的电商，这些公司每个产品的迭代、出新，都是本质上让用户体验更舒畅，你还记得你用的第一版本的微信么？那时候在消费的印象里，不过是个能发语音的飞信罢了。
喜新厌旧，是人类猎奇的根本需求。
5、同样，伴随着新产品的推陈出新，次优的商业模式，会涌现于满足人性的产业链里面。这就是TO B类商业模式的逻辑，还是要看终端的产品体验，毕竟所有的TO B ，都是TO C的过程。芯片、生产芯片的设备商、生产芯片的设备商的上游零部件商等等，本质上都是为了创造下游极致体验的消费电子产品而存在的。在这条产业链里面，越是上游，变化越剧烈。科技公司想要持续的增加壁垒，研发投入占比只会越来越高，因为消费体验的诉求越来越高，芯片越做越小，遵从摩尔定律。
6、面对一个新的商业模式分析，从体验出发，我们可以快速的抓住其本质和根本驱动力，从而不用在浩如烟海的股票池里面找不到头绪，好的终端体验，一定会有一系列为其配套的公司诞生，抓住人类本源性的欲望，才能让生意模式长久不衰。