用户4491516257

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他的全部讨论

京东无耻

账号很多活动进不去,京东技术几个月解决不了,客服直接说让我注册一个新账号,一个身份证可以注册三个,甚至有个客服让我买个新电话卡注册,就这点出息,是为了增加新用户吗,这么忽悠,难道我每个号完蛋一次,就要这么干嘛,治标不治本,京东好的技术是不是都被挖走了,剩下都是菜鸟技术呢?

用户体验直线下降,京东没感觉吗

这二年经济不行,京东各种活动下线很多,然后各种限制性的要求也很多,动不动黑了账号或者动不动取消用户订单已经是习以为常了。
你活动下线归下线,为何这么无厘头的取消订单呢?订单没有任何违规,不是刷单,不然京东你随便诉讼我,在这里是句句属实,可以承担任何法律责任。
然后各种让...

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回复@明白的投资小海啸: 你第二次来问了,根本不是下单问题,活动火爆问题,哪里来的单号,即使取消订单,也是被 你们自动取消,哪里来的单号,你看历史我的帖子把,提供过账号,你们也打过电话,结果一样不解决问题。反正不解决问题,有空就来这里发帖。一直到你们解决问题为止。@明白的投资小海...

虚以为蛇的京东

搞不懂客服设立的意义不就是解决各种问题吗,但是我账号问题反馈感觉三个月有了,京东客服要么就是没办法,换个时间试试,要么就是提交排查,24小时试试,结果还是一样没解决。几十个客服都是这样的情况,真不知道客服到底有没去真的提交申请,解决问题,如果是真的,那么京东技术堪忧,解决不了最...

京东系统和技术太差了吧

理由1,账号进入各种活动火爆,说我的账号没问题,系统没问题,问题在哪里不知道,排查几个月,也是没解决,有问题也是说没问题,反正京东都没问题,问题在哪里,技术也不知道,也解决不了。
理由2,不知道是前年还是去年开始,莫名取消订单,问客服,说是系统拦截,因为经常购买同一品类,系...

京东投诉无门,客服应付问题,意义何在

投诉几个月账号问题就是不给解决,一个一个的敷衍到现在,这个京东店大就是不一样,每个客服背后潜台词估计就是反正我就这样,你每天反馈,我就不给你解决,你爱用就用,不用就拉倒,反正少你一个,京东还是京东,看你怎么的。
是不是吐槽,希望相关人士可以引起警觉,这样的京东还能走多远。

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可以投诉北京消协 北京市场热线

京东问题不解决中

明明账号有问题,每个客服都是 说我看过你的账号没问题,给他举例各种问题,总是一口咬定你的账号没问题,最差的回复是没办法,换个时间试试,或者换个账号试试,最过分客服是让我重新买个手机卡,注册京东,最好的客服是给你一句,那我提交排查下,24小时试试,但是最后的结果还是一样没解决。

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回复@明白的投资小海啸: 我提供过了 在其他帖子里面结果还是没解决,你自己看看记录吧 @明白的投资小海啸 不解决继续发//@明白的投资小海啸:回复@用户4491516257:订单信息

不作为京东

账号不能用,各种火爆,以前弄的五元红包也作废了,京东说法这个没办法,你可以参加其他活动,你可以再等等,敷衍无比。换个客服,大同小异,最多来个提交排查,后面还是老样子,没任何结果,
这个不是第一次这样了,实在受不了,于是是不是就在这里发帖投诉京东客服不作为。
客服不作为,...

投诉京东的第N天

我也不知道投诉京东多少天了。
电话给京东客服估计三个月有了,几十次起码,雪球也是投诉一个星期有的吧。
黑猫投诉,没用了,客服回复跟京东客服一样,过几天试试,尝试其他活动等等。
消协也没用了,以前有用,现在估计被京东和谐了呢还是怎么说,反正说京东说没办法就是没办法,实...

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回复@京东service: 不要来有的没的问了,跟你说了活动火爆都不管的。无关痛痒来个订单信息,都被你取消哪里来订单信息呢@京东service//@京东service:回复@用户4491516257:订单信息

京东客服套路满满,京东还能走多远

京东用了七八年起码把,一开始反馈问题,基本京东客服还给你解决,所以淘宝转战到京东。
这二年是东哥退的关系么,客服套路越来越多了。
比如反馈取消订单,账号火爆,客服套路来了
套路1:你的账号没问题,活动,商品太火爆了,你换个时间段试试。然后让你给他一个好评。
套路2:...

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@京东service 在这里回复过你了 你没看到么//@用户4491516257:回复@京东service: 18067162697 给你们反馈二个月多 都不解决问题。手机号码也是账号

继续投诉京东

我的京东账号出现各种问题,京东客服投诉上百次无果,就在这里试试,发帖子目的希望可以解决问题,京东@我了,让我提供账号手机,提供了,但是他们就是做出这么一个举动,完事了,问题还是不解决,请问这个京东存在意义在哪里呢。我都怀疑就是自动回复的一个信息,后续不作为。

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@京东service 提供了你也没解决啊 那我继续写把//@京东service:请您提供一下用户名和联系方式呢~

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回复@京东service: 回复你了,也没见你解决问题,也没联系我,这个是几个意思呢,做样子呢还是@京东//@京东service:回复@用户4491516257:请您提[献花花]供一下用[献花花]户名和联[献花花]系方[献花花]式呢~