被315点名企业纷纷回应!重温巴菲特芒格达里奥谈诚信:诚实是最好的策略,我们由于固守道德而赚到更多钱

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今年的3.15晚会,多家企业又被点名。

山东栲栳湾养殖基地在海参池塘里加敌敌畏,以杀灭其他不利于海参生长的生物,同时用南方海参冒充肉质更好的北方海参;

内幕人士举报,汉堡王用过期面包做汉堡,鸡腿排的保质期随意更改;

2017年10月,河南驻马店有消费者购买了被车主们称为“神车”的宝骏560,2019年2月某一天,高速上突然失去动力,找厂家投诉无门;

2018年11月,广州万科尚城业主验房时,发现新房在楼上做蓄水试验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,而万科回应称施工标准符合国家要求;

趣头条广告各种违规,除了虚假宣传,更有打着“边玩手机边赚钱”的名义,欺骗用户加微信购买彩票赌博。

……

到今天白天,涉事的多家企业基本都做出回应,监管也开始核查处理。


其实历年的3.15,都已经快变成了一场公关表演,澄清解释道歉三连。

可惜,良好的声誉从来不是一场公关表演就能带来的。

 

巴菲特说:“要赢得好的声誉需要20年,而要毁掉它,5分钟就够。如果明白了这一点,你做起事来就会不同了。”

 

而他的老搭档芒格,更是把良好的道德声誉看作无价之宝。

 

实际上,不只是巴菲特和芒格,很多知名的投资大师,都把道德诚信作为自己安身立命之本。

 

这不仅体现在他们自己的行事作风上,也体现在他们对优秀企业的选择和评价上。

 

聪明投资者整理了几位投资大师关于声誉诚信的说法,分享给大家。



巴菲特:我们千万不能为了赚钱

弄脏了名声


1998年,巴菲特在佛罗里达大学商学院做了一场精彩的演讲,他给台下的同学抛出了一个问题,假设现在你可以选一个同学,买入他今后一生之内10%的收入,你会选班里的哪位同学?

 

巴菲特说:“你会给所有同学做个智商测试,选智商最高的吗?未必。你会选考试成绩最高的吗?未必。你会选最有拼劲的吗?不一定。因为大家都很聪明,也都很努力,我觉得你会主要考虑定性方面的因素。

 

好好想想,你会把赌注压在谁的身上?也许你会选你最有认同感的那个人,那个拥有领导能力,能把别人组织起来的人。

 

这样的人应该是慷慨大方的、诚实正直的,他们自己做了贡献,却说是别人的功劳。我觉得让你做出决定的应该是这样的品质。

巴菲特一生最看重的,就是自己的声誉,无论是行事,还是做投资,都至始至终遵守了这一原则。

 

在伯克希尔2008年股东大会上,有人问巴菲特,如何看待存在道德问题的公司?

 

巴菲特说:“我们放手让经理人打理生意。这么多年来,我们的经理人始终恪守高标准,让人感到欣慰。我只要看下属公司的财务报表和业绩就可以了。

 

每两年,我都给伯克希尔的经理人写一封信,让他们在回信中写明自己挑选的接班人。我告诉他们,我们很富有了,我们不缺钱。我们千万不能为了赚钱,弄脏了名声。

 

遵纪守法是比较低的标准,我还告诉伯克希尔的经理人,我们无论做什么事,都不怕第二天登上报纸头条。我不给我们的经理人设置预算,也不采用不合理的激励机制,避免不合理的制度诱导经理人犯错。”

良好的声誉为巴菲特带来了极高的评价,也让伯克希尔成为很多人的第一选择。


1973年,巴菲特买入华盛顿邮报的股票时,华盛顿邮报的董事长凯瑟琳甚至怀疑他不怀好意,但随着她逐渐认清巴菲特的品格后,她说:


“倘若我断言过谁是这个正人君子,那这个人一定就是巴菲特。”


芒格:诚实是最好的策略

我们由于固守道德而赚到更多的钱

 

芒格向来是诚实和正直的同义词。正如他曾说过的:“做正确的事情能给个人的品格和事业带来很大的好处。”

传奇的债券投资专家比尔·格罗斯这样评价芒格的诚实:“如果东海岸和西海岸同时被海水淹没,不管是由于风暴、地震还是道德沦丧,芒格的奥马哈将依然会存在。应该用卫星将查理的道德标准播送到世界各地的金融中心,以便防止未来再出现安然或世通之类的丑闻。

 

2004年西科年会上,芒格曾说:

 

“我们认为,有些事情就算你能做,而且做了不会受到法律的制裁,或者不会造成损失,你也不应该去做。你应该有一条底线。你心应该有个指南针。所以有很多事情你不会去做,即使它们完全是合法的。这就是我们试图做到的经营方式。

 

我觉得我们不应该由此而得到太多的赞誉,因为我们很早就知道,这种经营方式能让我们赚更多的钱。而由于我们对此十分了解,我不确定我们是否有资格被视为道德高尚的人。

 

当然,要了解自己的动机是很难的。但我愿意相信,就算这种经营方式并没有给我们带来许多济上的好处,我们也会这样做好。而且隔一段时间,我们就会有机会证明这一点。更多的时候,我们由于固守道德而赚到更多的钱。在我们看来,本杰明·富兰克林是对的。他并没有说诚实是最好的道德品质,他说诚实是最好的策略。”

 

而芒格也确实是知行合一的人,他在无数个场合都证明了这一点。

 

他的老友和商业伙伴瑞克·格伦说: 

 

“我曾有两次看到查理在商业交易中付出了比他需要支付的金额更多的钱。第一次是在我们收购一家企业的时候,当时有两位老太太持有该企业发行的债券,我们本来很容易以远低于面值的价格收购这些债券——但是查理却按照面值给她们钱。

 

第二次是在我需要一些现金去做另外一项投资的时候。当时我想要把我们合资成立的公司的一半股权卖给他,他说你开个价——我说13 万美元,他说不行,23 万美元才对,他真给了我那么多钱。

 

这给查理抓到机会说出一句他非常喜欢的台词:我是对的,你很聪明,迟早你将会明白我是对的。当然啦,他这两点都说对了——他给出的价格确实更准确,而我最终也确实明白了这一点。

 

在股票交易所占价格低廉的股票便宜是一回事,但是占合伙人或者老太太便宜是另外一回事——这是查理绝对不会做的事。”



达里奥:为人真诚也是做自己的自由的延伸


 

达里奥也是一个特别在意诚信的人,他在《原则》一书中提到,不诚实的人被抓现行时说自己后悔了、以后绝不会再犯同样的错误时,不要相信他。

 

达里奥说:“真相没什么可怕的。理解、接受并知道如何有效处理现实问题,这对成功至关重要。拥有了真相你就极其强大。

 

当然,有时真相本身可能会让人害怕(例如你有一个缺点或身患绝症等等),但了解真相却能让你更好地应对局面。

 

自己为人真诚,同时也让别人对自己真诚,这样才能更好地了解自己的想法,获得他人的反馈(反馈对你的学习至关重要)。

 

为人真诚也是做自己的自由的延伸。表里不一的人往往会自相矛盾,也容易丧失自己的价值观。他们不容易开心,更不可能展现出自己最好的一面。尽管为人极度真诚的一级效应让人难以接受,但其二、三级效应却很大。”



邓普顿:品质高尚的人一旦作出承诺

绝不违背自己的诺言


在《邓普顿金律》一书中,邓普顿总结了21条金律,其中之一就是诚信。

 

正如邓普顿在书中所说:“品质高尚的人一旦作出承诺,绝不违背自己的诺言。

 

邓普顿无疑是一个诚信的人,对50万名持有公司的共同基金的投资人,他有着强烈的责任感。

 

他认为自己的职责就是让这些投资人的钱得到最优的配置,他以此为自己的信仰。不论付出什么代价,他都会尽力寻找最好的律师、会计师或监护人。即使付出两倍的价格,那也是值得的,因为他们提供的服务是顶级的。

 

邓普顿及其公司尽力做到对投资人诚信、负责,始终将投资人的投资回报作为最优先的考量。正因为如此,他们才能创造出如此优异的成绩。

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2020-07-17 17:33

好文章,谢谢