@京东 $京东集团-SW(09618)$ $京东物流(02618)$ 本人于2023年3月19日在京东购买了七双鞋子，于23日收到卖家发给我的空纸壳子，当时找京东平台客服，客服告知我可以先点击 确认收货，然后申请纠纷专员来处理，出于对京东平台的信任，我点了确认收货，期间问过多次平台客服，客服一直说会处理然...
有录视频 因为当时给我取得时候驿站小哥就说发来的是个空箱子。点确认收货是问过京东平台客服 他们给出的建议，还说一定会保障我的权益
拒收了的 。当时就拒收了，然后联系的京东平台客服 ，客服说让点确认收货他们才会处理。后面还跟我保证一定严肃处理。才造成了现在这个样子