最近一直在看这本平安的传记——《无止之境》。深深感叹平安是一家颇具创新精神，敢为行业先的公司。
加之此前就对平安好医生颇有关注，此前就曾写过一篇《出身好还比你努力，有东风也不差羽翼 | 平安好医生，互医高富帅》。此次便随着雪球调研团参与了中国平安医疗健康生态圈的调研活动。
《无止之境》中提到，平安选择做医疗生态布局主要是基于三个方面的考虑：
1、 消费升级。医疗有三大阶段：预防、治疗、康复，过去人们的消费集中在治疗环节。有病才治。现在对前端的亚健康预防、检查以及康复阶段，大家的关注点越来越高。
2、 随着2018年5月国家医保局挂牌成立，医保支付端的需求也在逐渐形成。一
3、 平安有过去几十年的积累和日益强大的科技能力为基础。
在开放日上，平安集团CEO陈心颖则更深入介绍了平安之所以打造医疗生态圈主要出于三方面的考虑。
1、 医疗健康市场庞大，市场规模预计2019年到2030年将从6万亿增至16万亿人民币。
具体来看，中国65岁以上人口占比已达12.6%，未来五年居民可支配收入增长约为9%，“健康中国2030”已上升为国家战略。这是一个由人口老龄化、居民收入增长和政策鼓励驱动的庞大市场。此外2018年人均医疗健康支出仅为美国的7分之1，还有很大的上升空间。
2、 平安医疗生态圈具有巨大的战略协同效应。通过生态圈，可为各个环节和对象提供全方位医疗服务，撬动生态资源，建立起科技壁垒，并对金融保险主业带来强大赋能效应，提供有温度、多场景、服务差异化的寿险产品。
横向而言，在用户端能抓住用户流量；在支付端能长臂管理机构，并影响用户；对服务方进行赋能，获取产品服务利润。纵向而言，平安生态医疗券能够服务政府及对生态圈各成员进行科技赋能。
在与平安集团主业协同方面，则能够助力获客、提高客户粘性和客均价值。据官方统计，近年来使用医疗服务的客户占平安集团金融客户总数比例不断提升，截至2020年6月30日已达1.26亿，占比60%。
此外，使用医疗服务的客户客均合同数为3.1，不使用医疗服务的客户客均合同数为2；使用医疗服务的客户客均AUM为1万元，不使用医疗服务的客户客均AUM为0.56万元。可见使用医疗服务的客户具备更高粘性和客均价值。
3、 平安已是中国领先的医疗健康企业，形成了差异化优势。公司拥有强大流量入口，全面的线上线下服务网络，及全球领先的医疗科技。
流量入口方面，平安集团已有3.46亿医疗服务用户，日咨询量达83万，为中国最多。平安好医生MAU达6700万，超过互联网医疗行业前2-10家公司的合计总量。
线下服务方面，平安好医生驻司医护团队超1800人，聚集全国近万名专家。新推出的平安智慧医疗覆盖近两万医疗机构，45万服务医生以及1000+全球合作医院网络。
在医疗数据方面，据平安集团首席医疗科学家谢国彤介绍，依托集团庞大的五大医疗数据库（疾病库、医疗产品库、处方治疗库、医疗资源库、个人健康库），建立起全球领先的医疗数据中心，其中疾病库包含约10万个疾病概念、42万疾病术语等；医疗产品库包含18万份药品说明书、8.4万中药方例等；处方治疗库包含15万条处方信息、3千万医学文献等；医疗资源库包含50万中国医生信息、220万科研人员等；个人健康库包含10亿诊疗信息等。
在开放日上，平安好医生还推出了子品牌“平安医家”。
2019年平安好医生曾推出“私家医生”。2020年上半年，私家医生产品问诊好评率达99%，建立了较好的服务口碑。此次“平安医家”其实是在“私家医生”基础上做的一个升级。此次升级后的“平安医家”是医生之家、家庭医生、私家医生三者结合，囊括旗下私家医生、医生工作台、医生队伍和保证保险四大服务整体升级。
疫情期间，卫健委屡次发文，明确鼓励要充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，降低其他患者线下就诊交叉感染风险。“平安医家”的推出可谓适逢其会。
另一方面，陈心颖表示：平安医家可以让人人都有专属医生，人人都有完整的健康档案，为用户提供全生命周期的解决方案。这让我想起了《无止之境》中的一句话：“医”是个大生意，企业不仅要深谙经营之道，还需有悬壶济世的情怀，否则是做不大的。
最后有点遗憾的是，在Q&A环节，举了三四次手也没机会提问。不然很想问问管理层怎么看所谓关联交易占比过高的问题。
从2018年年报来看，关联交易（平安系的企业直接采购平安好医生的产品和服务）金额，占总营收比例倒是大幅下降，从占比2/3迅速下1/3。而2019年这一比例则提升至44%，2020年上半年更是达到50%左右。
市场积极的解读是平安集团给好医生“赋能”，负面的解读是平安集团向好医生“输血”。很想听听管理层怎么看，留待下次吧。
华宝智投开户：网页链接