刚才打10086，发现已经不是之前菜单形式的“xx业务请按1，yy业务请按2，人工请按0......”，而是全对话模式的，后台是个语音机器人。
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刚才打10086，发现已经不是之前菜单形式的“xx业务请按1，yy业务请按2，人工请按0......”，而是全对话模式的，后台是个语音机器人。
系统还在迭代中，目前比以前更浪费时间，通常直接转人工更方便
我觉得更难受了，希望语音智障快改善
还不如直接转到人工智障上面处理快点，
东方国信的人工智能？
银行好多推销电话也这样，机器人的话术
反复给它说"转人工"就会转到人工座席。
快递也是了
感觉目前略智障，期待快点成长。
又有好多人快失业了