彭博社：澳门赌场开始使用人脸识别、人工智能等技术
据彭博社报道，澳门有赌场开始应用高清摄录机、人脸识别、人工智能等技术，以建立赌客大数据，从而寻求提升盈利、加强保安。澳门舆论及博彩业界人士担心，赌场做法可能侵犯赌客的私隐。彭博社指出，澳门有赌场开始透过高解像度摄影机及人脸识别系统，为赌客建立个人档案，再透过装有射频识别系统的赌台、筹码等，记录每位赌客的投注习惯。通过数据，赌场会分析个别赌客属一般“散客”、还是愿下重注的“豪客”，并因应分析结果，向不同赌客提供免费餐饮等不同诱因，尝试令赌客留在赌场、继续下注。同时，赌场职员借助人工智能系统，也可更容易地识破作弊行为。报道引述消息人士透露，金沙中国已获澳门当局批准，在旗下赌场应用人工智能系统；美高梅在澳门的娱乐场亦已开始安装有关系统，也有赌牌持有者正与当局商讨。消息人士表示，也有赌场对引入人工智能系统有所保留，其中银河娱乐担心顾客抗拒被收集数据，同时忧虑当局日后要求赌场交出顾客的大数据资料。有澳门博彩业界顾问表示，赌场收集赌客的更多数据，并用于追踪、分析等用途，做法可能侵犯赌客的私隐。同时，相关资料若外泄、或被送往海外进行分析，更有机会触犯法例。