涨幅高达85%!在线教育企业暑期集体涨价凭啥?

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随着多地确认中小学暑假时间,在线教育机构的“暑期档”大战逐渐拉开帷幕。经过长时间的居家学习,用户对于线上学习方式更加适应、认可度更高,面对市场的正面反馈,不少教育机构也瞄准暑期的机会,进行了幅度不一的涨价。

根据不完全统计,各家在线教育机构暑期班价格较春季班的平均上涨幅度在10%-30%左右。其中学而思网校同比上涨22%,其高三暑假班一轮复习直播课(24课时)的价格达到1440元;猿辅导同比上涨17%,其高三数学暑期系统班(20课时)价格达到800元;高途课堂同比上涨11%,其高三数学暑期班(9课时)的价格达到1750元;网易有道则上涨了20%。

渗透率提升,市场需求上涨

21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为,机构的这次涨价举动在一定程度上体现了市场供求关系的变化。一方面,疫情造成在线教育渗透率提升,部分用户已经养成使用在线教育的习惯,对于在线课程的需求量也将会随假期的来临增加;另一方面,受疫情影响,部分线下培训机构仍未能开业。

尽管网课价格有一定程度的上浮,但仍然保持在较能吸引消费者的水平上。网易有道CEO周枫表示,原本很少有人去比对线下与线上课程的价格,但是由于疫情,一些线下机构会将线下课搬到线上,而这类OMO的课的价格会是网课的3-4倍,在对比OMO和网课之后,消费者发现网课还是便宜很多。

营销大战,成本水涨船高

从某种程度上讲,涨价也是在线教育机构“补血”的一种方式。长期以来,获客成本居高不下是许多在线教育机构的“心头病”,根据东方证券研报的数据统计,学而思网校、跟谁学和有道的获客成本分别为546、978、和1085元。高昂的获客成本除了来自销售人员方面的投入,还来自于低价引流策略和持久的营销战争。

今年的暑期大战中,免费或超低价,成为在线教育企业“拉人”大战中的一个策略。“6.18”期间,9元课甚至免费课成为在线教育机构销售主流,猿辅导、学而思、作业帮等纷纷在天猫旗舰店上线了购物专区,开启各种优惠满减、低价授课等促销。降低选择门槛是吸引用户的一大手段,但是通过低价课引流的行为,带来了更复杂的转化步骤,实际上流失率可能更高,被低价课引流而来的消费者,是否愿意为正价课甚至是涨价了的正价课买单,还要看教学效果和转化设计。

与此同时,在线教育机构扑向抖音、快手、淘宝,直播卖货、短视频广告等各种营销手段层出不穷,在这场声势浩大的营销战争中,在线教育机构不断投入人力物力财力。一面是疯狂投入,一面是“盈利”需求,在线教育企业涨价并不意外。但涨价的同时,毛利率提升才是企业能够真正“造血”的重要条件,以在线青少儿英语赛道中首个盈利且连续两季度盈利的51Talk为例,其2020年Q1财报显示,该季度毛利率达到了70.4%。

CNNIC第45次《中国互联网络发展状况统计报告》指出,2020年初,全国大中小学校推迟开学,2.6亿在校生普遍转向线上课程,用户需求得到充分释放。对于在线教育企业而言,尽管消费者付费意愿较强,但想要真正留住消费者并非易事,在“跑马圈地”和“涨价”的同时,在线教育机构更需要提升教学水平与效果。

全部讨论

2020-07-15 01:51

问题来了,跟谁学1000块的获客成本,一个课时才40-60块钱,如何盈利的?多少课时才能收支平衡?