阿里系不尊重用户是历来的传统，蔡指出这一点没错。举个例子吧，记得好多年前的61当天，所有淘宝支付宝的用户ID后边都加了宝宝二字。有用户感觉不适找到阿里，阿里说是通过刷库实现的，只能等61过了才行。其不尊重用户可见一斑。毕竟人家的宗旨是“天下没有难做的生意”，针对的是商家不是消费者。