拆解网红咖啡%Arabica在华选址策略

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100多年前,西方著名经济学家熊彼特在其创新理论中提出,创新有五种方法,其中之一即“开辟一个新的销售市场”。

然而品牌要想进入一个新市场并非易事。即使在资讯空前发达的今天,虽然人们可以通过网络预先“认识”一个新品牌,但是知道归知道,能否真正接纳则是另一码事。

对餐饮品牌来说更是如此,由于口味偏好及饮食习惯等多方面的因素,餐饮品牌在“异乡”很容易水土不服。因此,贸然进入新市场风险挺大。

这一点,对比南、北方主流购物中心的餐饮品牌阵容就可看出。除了海底捞、西贝等全国性品牌外,很多购物中心里的餐饮品牌都是本地或区域性品牌。一国之内尚且如此,何况洋品牌在华的发展?

因此,当我们研究品牌如何在新市场拓展门店时,以起源于日本的网红咖啡%Arabica的在华选址为例,应该要比以起源于广东的喜茶在北京或上海的选址更有参考价值。

今天我们就来研究一下:火遍全球的网红咖啡%Arabica在中国尤其是大陆地区是如何选址开店的?

首先,严格来说,%Arabica诞生于香港。因为其创立者东海林克范是一位出生于东京的地道日本人,从小便跟随父母造访世界各地。后来他结识了另一位知名咖啡师,2013年,两人一起在香港愉景湾创立了第一间% Arabica。

由于反响不错,他便将自己的家乡日本作为中心,并且于2014年9月,在京都东山正式设立了% ARABICA日本首店,翌年又在京都岚山开设了第二间门店。

京都岚山店

从日本这两家店开始,该品牌以极具辨识性的logo、简洁清新的装修以及高品质的咖啡而很快走红,尤其在网络上积累了一大批粉丝。自此也开启了品牌走向世界的步伐。

不知道为何,如今品牌初创时香港愉景湾那家店已经关闭。因此,最新的香港第一家店同时也是整个中国地区的首店,选在尖沙咀的天星码头。

这里临近香港最热门的景点——维多利亚港,又是游客们乘坐天星小轮游览维港时必经之地。每天有不计其数的来自世界各地的人路过,因此,虽然店面狭小,但是客流量绝对超大。

天星码头店

天星码头店之后,香港又开了三家店,分别位于国际金融中心IFC、元朗区的益发大厦以及香港岛上的坚尼地城店。

相比日本及其他国家的店铺,香港店铺离大陆消费者更近。因此在香港积累一段时间之后,品牌就开始了大陆市场的拓展。

下面我们要着重研究的,就是走红之后的% ARABICA在中国内地的选址策略。

我们姑且将其拓店节奏分为以下几个时期:

     萌芽期     

大陆首店落地上海。城市方面,毫不意外。因为上海是中国商业最发达的地方,近年来不少外国品牌在落地中国首店时,已更青睐上海而非香港。

而具体到门店地址,则在武康路武康庭商场内。不了解上海的人可能会对此选址略有疑惑,但是当你了解了武康路及武康庭的历史后,疑惑很快就冰释了。

武康路,这条“浓缩了上海近百年历史”的“名人路”,曾是达官富贾、社会名流聚居的高级住宅区,近代民主革命家黄兴、民国第一任内阁总理唐绍仪、一代文坛巨匠巴金等,都是此间住客。沿街的“法国梧桐”,用百余年轮见证岁月变迁,同样遗存了法国城市精致的街区风格。

而地处武康路中心位置的“武康庭”,从民国时期外交官宅邸旧址、原上海仪表局办公楼华丽转身,成为老洋房、老厂房时尚改造的典范。如今这栋法式红砖小楼,不仅保有上海人家里弄生活的原味,更融入了先锋艺术画廊的新潮,内设的法式餐厅、时装店、一站式美容店、咖啡店……

无独有偶,前几年大红的farine面包、WIYF冰淇淋都开在武康路上,这条路是名副其实的网红马路界的“扛把子”。

继武康路店之后,上海第二家店开在外滩源的协进大楼。外滩源,顾名思义,是热门旅游景点外滩的源头,而这个协进大楼也是颇有来头,曾是中国基督教和中国民众本身统一的象征,民国时期长期作为基督教协进会大楼使用。

协进大楼店

协进大楼店面积有361.54平米,是目前该品牌在全球最大的店,也是其首家烘焙店。

协进大楼店

从上面可以看出,% ARABICA在内地的前2家店,都选址热门旅游目的地,这样的策略可以说非常聪明,既能保证客流和盈利,又能接触到来自全国各地的游客,继而再通过游客回去后口口相传,介绍给身边的亲朋好友们,从而为% ARABICA后期渗透各地市场打下基础。

     稳步发展期     

完成原始积累后,从协进大楼店之后,%Arabica的拓店则开始了全然不同的另一条路径,即进驻主流购物中心,尤其是具有餐饮风向标性质的购物中心。

比如,大陆第3家店,位于上海国金中心IFC,第4家店则位于新天地广场。

新天地广场店

接下来是华南首店——选址深圳湾万象城(品牌原计划伴随这座新项目一起开业的,但是由于店面装修进度问题,晚了一个多月)。

IFC不用多说,是上海已开业购物中心标杆之一。而新天地广场与深圳湾万象城虽然都是新项目,但也都是那种还没开业就话题性满满,备受所在城市的消费者以及国内商业地产行业人士关注的项目。因此,%Arabica进驻这2个mall也不意外。

深圳湾万象城一店

众所周知,新开业购物中心都会做大力推广宣传。重磅如新天地广场与深圳湾万象城,在这方面的投入之大更是不用怀疑。而通过选址这2个购物中心,品牌便可搭上其开业宣传时的“顺风车”。

比如,深圳湾万象城开业之前,就曾在官方公众号上发过一条推文来专门剧透%Arabica华南首店,而且文末还有奖品(以比较留言获赞数的形式发放。留言者为了拿奖品自然会动员亲朋好友为自己点赞,无形中又加大了文章传播量),最终该文阅读量达到1.3万,而获赞第一的留言,赞数高达1450。

对于品牌来说,这无疑省了一大笔广告费,通过这波宣传,恐怕在深圳的潮人圈、吃货圈,品牌应该是“天下谁人不识君”了吧?

也许是第一家店面积太小而生意太火,开业后不久深圳二店便接踵而至,居然同样位于深圳湾万象城!由此可见%Arabica的火爆程度。

     茁壮成长期     

自此,这家网红咖啡开始了购物中心猛烈拓店的节奏,笔者了解到,现正在筹备中的店铺有:

成都(远洋太古里)

南京(德基广场)

北京(三里屯太古里)

深圳第三家店(福田cocopark)

成都远洋太古里围挡

前三个都是所在城市乃至全国范围内最有名的购物中心,也都有“首店收割机”之称,cocopark业界地位虽不如他们,但就深圳而言,绝对是最热门的商场之一,之前一直有“吃出来的购物中心”之称,尤其是商场中心的户外广场,聚拢了一大批网红餐饮,而%Arabica 在cocopark的门店正是位于这里。(不远处有喜茶、costa咖啡,楼下不远处有星巴克咖啡、太平洋咖啡等,开业后不可避免要与这些茶饮品牌贴身肉搏)

福田cocopark围挡

三里屯太古里围挡

三里屯太古里店效果图

另外,据笔者了解,杭州店选址基本上也定了,还记得前些天我们发的那篇文章吗:茑屋书店大陆首店落户杭州,合作伙伴竟是江南布衣!

不出意外的话,杭州店会开在中国大陆第一家茑屋书店所在的杭州天目里(具体是开在茑屋书店旁边还是直接进驻书店尚不知道)。

“傍”上茑屋这个超级大IP,再加上自己本身就是网红,可想而知,届时又将引发一波打卡热潮。

总之,通过与购物中心中的“顶级掠食者”为伍,再加上自身具备高人气,使得%Arabica更容易在各大城市的一众餐饮品牌(尤其是咖啡品牌)中后来居上,继而俘获最具消费力的目标客群。

可以推断,在完成北上广深成杭等一线及新一线城市头部购物中心的布局后,%Arabica将迎来品牌在大陆地区的爆发期,进驻各大城市主流购物中心。

以上就是我们对%Arabica选址策略的分析。今时今日,一个品牌在选址时,租金、客流等当然还是最主要的考量,但这些还属于“术”的层面,而如何通过前期的明智选址,为后期的爆发积蓄“品牌势能”则是道的层面。所谓高举高打,就体现在这里。

最后,打铁还需自身硬,你挑购物中心的时候,购物中心也在挑你。所以,高举高打的前提是,品牌自己本身有料。

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