作者|张衢
文章|货币商人【No.701】
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吸取教训太重要了，是最真实最生动的职场教案。每遭遇一次挫折后，都要认真深刻地反思，从中获取经验。为什么？第一，人生要减少出错，降低受伤的概率=提升了成功率。第二，少犯、不再犯同类的错，不被同一块石头绊倒两次，不受同类事件的再次伤害。这叫对人生负责。
（1）知人之长，学之；知人成功之道，模仿之；知人失误之因，避之。收获别人的经验如获至宝，记住了别人的教训=增加了自身的经验。从哪里学？记住了哪些教训？能力来自经验，经历才有积累，生人与熟手差异的只是经验。获取经验太迫切太需要了，总结自己的、学习他人两方面都不能缺，可获取双向的价值积累。吃一堑长一智，别总在吃亏碰了壁后才幡然醒悟，不能靠事事试错去收获经验，那样悲催了。
聪明人的办法是吸取他人的，举一反三，触类旁通，继而了解规律与逻辑，得以减少自身的失误与挫折。做一事通一事，积累起宝库成了行家。假如一个人走向成熟中出错100次，你能够避开多少次？避开一次少一次折腾、少一次成本，折腾越少前进得更快，否则，总试错岂不伤心血？能保证每一次都不跌倒吗？有神农尝过了百草，后来人学好《本草纲目》就是了，何必再作亲尝？年轻人有多少试错本钱？别犯傻。
（2）试错的代价太大，懂得借鉴仿效更好，才是路道正道、成长之道。犯同类错如同自残，是对自己的不负责任。探索靠摸索规律，理性思考吸收经验教训可减少代价，扬长避短可集中精力，免得屡遭碰壁灰心丧气。每个人都有过挫折，谁都不愿被打回到出发点重新开始，谁都不该重犯别人的错，人生苦短不该反复折腾，免得代价太大。唯有总结储存好经验教训，把握时机，忍辱精进，使“落叶”成为成长养料。
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每当处理了一件风险事务后，都应当留下职场的记性。这就是人生对风险的记忆，不是一般的生活记性。记取教训不是刻舟求剑，只记住做错了某件事，而是要记得住出错的原因，为什么失败？时空变了某一件事难得再现，但万变不离其宗，经营的错误一定会在不同的形式下再现。
智者重因，常人重果。从肤浅多样的形式引向出事的本因，问题和经验都在本质中得到答案，搞清弄透实质原理，才能避免重犯。从认识论看，失误→总结→经验，是一个提高升华的理性过程，假如少走了这一步，就达不到认识的高度。这是神圣的一步，能不能走完这一步，是智者与常人的分界线。多一步成为智者，少一步仍是常人，偷懒吗？
人生路遥遥，谁能不犯错？一路走过来有多少人失败倒下，有的跌倒在黎明前，有的失败在成功后，也有人败得一脸无辜，不知怎么回事。在前赴后继中，如何将坏事变成好事？何其重要，可人的忘性大，出事之后只要不追究到此为止，原谅了失误，谁再提起谁不厚道，恰恰丢了总结吸取教训这一步，就事论事变得肤浅，失去了收获经验的机会。
由于每个事件的背景环境都不同，不审视则无法揭示共同的弱点。办法只有自省，因为很少有人会对你指点什么，连真朋友都不太好开口，这本是一件令人难堪的事情，怕伤感情不好开口，生怕你误会。况且成败是你自己的事，碍别人什么？
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学习借鉴他人的成败经验，如同轻车熟路走了捷径，超越无为的重复试错、犹豫和失误，避开了一段段艰难的曲折，走上了光明大道。而且，它赋予了自己成长成熟的尊严，变得更加自信、成功和快乐，带来了信心、力量和勇气，还积累起更多的经验和案例，迎接更为复杂的挑战。
经验无非归类于这几种，可归类为态度的、观念的、方法的、业务的等。因而，若因态度问题，以后凡是遇事时，先要提醒自己保持一个良好的态度；若是观念问题，以后多多自问一下，有没有认识不到位、过时了；若是方法问题，常提个醒：遇到类似事情该怎么去做？调整策略去应对；若是业务问题，该提醒自己深入学习，精益求精弄清细节。记住了教训，会形成一种风险性反射，即懂得了逻辑推理与遵循规律。那么，不管再以何种形式出现，都能有效地避免，这叫做触类旁通。不能糊里糊涂地改了，到时又懵里懵懂地再犯，真正做到举一反三，防范未然。
黑格尔说：“人类从历史学到的唯一教训就是，人类没有从历史中吸取任何教训”。这位大哲学家谈的，是指社会进化的范畴，其实对所有的事务都一样，正是记性拉开了人与人之间在品质上的距离，快与慢、优与劣、成与败……都从反思、自省、感悟中区分开来。
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