@gogoal：在经销商的层面，过去格力空调经销商是最赚钱的。格力空调在消费者心目中还是很有分量的。但最近5年美的空调也得到越来越多消费者的认可。空调产品的口碑是怎么形成的呢？其实很多都来源于消费者10年甚至更久之前的认知和体验，而并非是对当前产品的了解。可以说目前而言，格力空调在口碑方面仍然占有优势，但美的空调的口碑是越来越好。