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这几天下单了一台小米电视,最后在即将送货到家的时候退了。原因是给小米提供物流安装等服务的日日顺员工(没记错属于海尔体系)跟我老婆沟通时起了冲突,正好我在边上大致听到了沟通过程,其人素质让我觉得极度糟糕。我以前买过一些海尔的产品,日日顺服务过程我是很满意,包括事后还有电话回访。

这次这个体验这么糟糕,不知道是因为正好碰到了低素质的人,还是因为日日顺员工对于非海尔产品没那么上心。

一直以来对雷军的佩服让我对非常看好小米,去年小米股价低谷,我也在一个五人小群里表达对小米的看好,其中一位小米ai市场部门总监对我那个时候的观点表示不理解(可能是那阵子他持有的股票跌的太惨了,没多久就离职了)。

小米长期来讲,是有很大的机会成为万亿公司的。但是为什么我一直没有真正的买入,因为总觉得没那么放心,。我自己没用过小米,但是我问了团队里用小米的人,都会说时间长了偏卡,包括这次我也是本着好好体验一阵子小米产品才会买小米电视的,结果货没拿到就退了。

也许跟小米的股票真的无缘吧!

$小米集团-W(01810)$

$道琼斯指数(.DJI)$

$上证指数(SH000001)$

精彩讨论

年迈的小学生2020-11-07 23:42

把小概率时间当做决策的基础得有多么不理智。

水处理2020-11-07 23:23

海尔的上门服务应该是外包,卖你一些零件,很贵的,几乎是收智商税的打法,如果你不买,态度转坏,然后糊弄你,回访差评也没用,好好的牌子让猪拱了

万年龙套2020-11-08 08:16

那些喷小米电视卡,广告多的人不知道是出于什么心理。多用几款电视,或者亲戚朋友家里体验一下别的品牌电视,对比一下小米电视,你就知道小米的电视系统软件对其它品牌完全都是碾压式的,索尼夏普之流的单论软件方面在小米面前就是渣渣。第一不是凭空得来的。至于开机广告现在很多智能电视都有的,小米的做得挺好看的,你不想看的话按一下主页键就跳过去了,非常人性化。没有体验过就直接想当然的人太多了。承认别人优秀就这么难吗?

卖股票的小贝贝2020-11-08 00:23

海尔很烂的

休闲休闲2020-11-08 00:07

买了一个几k的电视是不是想安装人员把你当神供着?别人也不容易,最烦你这种以为自己很牛逼,不大度,典型自卑心理,鄙视你

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水处理2020-11-15 20:48

产品质量一流,外包服务太差,有待提高。

tony20462020-11-15 20:45

海尔的服务比原来差远了,买了一台燃气灶安装服务不是一般差。不买海尔了

Edwinz2020-11-11 13:42

呵呵,我实际体验了根据体验说话变强喷了。我没买电视的需求,你让我试试买电视退货到是正常的。映像中小米电视也没见不让退的,包括lz,你要说不好直接说哪里不好就是了,让我去看规则,我又暂时不买电视,干嘛去关心什么退货规则。

霍比特小灰2020-11-11 11:03

直接看下别的平台退货规则,对比下小米的,用两分钟动动手指,也比在这里空喷强吧?

Edwinz2020-11-11 10:08

那你肯定是体验了不少品牌电视退货服务得出的结论,退货达人

霍比特小灰2020-11-10 21:19

那你体验不到小米电视退换货“体验非常好”的服务

Edwinz2020-11-10 19:52

不需要买电视

周贵芳5272020-11-09 19:56

粉雷军

风之樱意2020-11-09 10:55

我现在只有$梦百合(SH603313)$

乘搭最早的班机2020-11-09 09:38

那你有买苹果股票吗?