2.用户为本，科技向善 - 是我们新的使命愿景。如何才能不以用户为本？前面说过的让沟通效率更低，这一点在$中国移动(00941)$ 完美的呈现了，垃圾短信、垃圾电话直接让用户远离了中国移动的部分通讯方式，打电话和发短信。科技向善，这个应该跟谷歌的不作恶类似，做到其实不容易。作恶的典型就是$百度(BIDU)$ ，搜什么都能让广告排在首位。