北京阳光丽景小区和北京阳春光华小区都是长者比例较高,独居长者较多的小区,也是碧桂园服务在北京探索“社区养老+物业服务”的首批试点小区,在这2个试点小区项目内,碧桂园服务切实行动关注老年业主的多元需求,不仅要让社区长者能够获得健康无忧的生活,还要让他们拥有志趣相投的圈子,对于有更高精神追求的长者还能得到终身学习和发挥余热的机会。
为了丰富长者的精神文明家园,碧桂园服务通过“红心碧海”志愿服务先锋队,积极开展社区文化活动,丰富老人的晚年精神生活。把暖心服务送到老人心坎上,并整合社区养老服务资源形成免费和付费的养老服务清单,为试点社区长者业主搭建起“怡然五星长者服务体系”。
同时,碧桂园服务不断挖掘社区热心志愿者,通过搭建议事协商机制,支持社区日常治理,推动社区居民共治共建共享。
截至目前,碧桂园服务“物业+养老”在北京的2个试点项目已经可为长者提供超过120余项服务,其中既包括碧桂园服务的特色自营服务,如可为居家长者进行生活环境的适老化改造的凤凰置家;可为老人提供个性化的陪护照顾和家政清洁服务的凤凰到家;能让社区长者足不出户就能享受到购物到家的便捷楼下心选;可提供上门洗衣、洗鞋等服务的智想楼下洗衣等,为老人带来极大的生活便利。
同时,碧桂园服务也联合养老领域专业供应商,如福寿康、九华医院、中诺口腔等,对试点项目的长者进行全方位的养老护理和医疗等服务。
尽管仍处于试点探索阶段,但碧桂园服务始终以人为本,不断通过服务创新,打造未来社区养老的新模式,未来也会持续将试点经验总结深化,将可执行、可持续、可推广的经验推向全国更多的碧桂园服务项目中去,用创新“物业+养老”服务为客户缔造幸福的晚年生活。