网页链接 蔡崇信最新专访：“我们砸了自己的脚”，阿里过去忽视了用户体验

我最喜欢的几句话记录在下。如果你看完全文，一定还有你自己喜欢的东西。

人们不喜欢承认错误，真正优秀的管理者拥有这种感知，有能力自我反思并说，我可能没有做正确的事情。我做错了，我需要改变。但不这样做也是人性使然。

我认为领导力的一部分在于谦卑。你必须能够承认你的错误，并能够纠正错误。而且需要新的愿景，因为员工正在寻找新方向。

中国GDP约占全球GDP的31%，但消费只占全球的14%，显然存在不平衡。中国是一个净出口国，消费对GDP的贡献略高于50%，而发达市场消费占经济总量的70%以上。

我认为西方人倾向于对中国保持绝对态度，而很多真相却介于两者之间。

你觉得自己是个好老板吗？答：我想，我认为做一个好老板，我认为友善并不是因为你对别人太好了，而是在误导他们。我认为一个好老板最重要的是你能及时给他们反馈。反馈不能是季度审查或年终审查的事情。反馈必须是即时的。需要知道他们是否做了一些不太正确的事情，或者他们没有全力以赴。他们需要立即知道。

你的其他领导原则是什么？答：谦卑。你必须能够承认自己的错误。你不能总是假装自己是房间里最聪明的人。有时候你想要那种领导力，你想要提出一个好主意或其他什么，但你必须让你的员工有权提出自己的想法。否则你就扼杀了创新。

你对年轻人有什么建议？答：我的建议是学习一两项非常基本的技能，这些技能你将成为人群中的前10%。你必须能够告诉别人，你在某件事情上是专家，这就是你获得尊重的方式。